Как открыть стиральную машинку если она заблокирована

Причины блокировки

Блокировка люка заложена в принцип нормальной работы стиральной машины. Она необходима во время работы, чтобы дверцу случайно не открыли дети или забывчивые взрослые. Таким образом производители заботятся о нашей безопасности. По окончании стирки через одну – две минуты замок срабатывает и дверцу можно открывать. А по каким причинам блокируется стиральная машина, если стирка закончена, а открыть люк невозможно?

• Сбой в работе электроники. Может происходить из-за прерывания подачи электричества или воды, а также при скачках напряжения в сети.
• Поломка запирающего механизма. В этом случае потребуется его замена.
• Засорение сливного фильтра. Вода не сливается полностью, поэтому датчик не дает разблокировать люк.
• Случайно включена функция “Защита от детей”.

Как видите, причин немного. И в большинстве случаев проблема решается несложным способом.Что делать, мы расскажем ниже.

Как открыть стиральную машину вручную?

Бывают ситуации, когда поломка все-таки имеется, а открыть стиральную машинку надо срочно. Для начала можно просто выдернуть шнур из розетки, этого во многих случаях достаточно для разблокирования. Машина сама сольет воду и откроет люк.

Многие стиральные машины оснащены специальным тросом оранжевого цвета для аварийного открытия дверей. Он расположен за маленьким люком на передней панели, где находится сливной фильтр

Достаточно осторожно потянуть за трос, и произойдет открытие дверцы

Если вспомогательного троса нет, а люк очень нужно открыть, то понадобиться снять верхние панели. После этого необходимо наклонить агрегат назад, чтобы барабан под своей тяжестью отклонился от передней части машины. Тогда появится возможность просунуть руку до блокировки и отвести фиксатор в сторону. Делается это все на ощупь.

Засор в шланге слива

Если это произошло, значит вода из машинки самостоятельно уходить не может, поэтому датчик жидкости не позволяет открыть машинку. Исправить это можно заменой или прочисткой шланга. После того как шланг был заменён или прочищен нужно включить программу «отжим» или «полоскание». Вода должна благополучно протечь и освободить барабан машинки, после чего люк можно будет открыть.

Экстренное открывание люка стиральной машины

Если не открывается стиральная машина, хотя были испробованы все способы, всегда можно выполнить аварийное открывание дверцы. Перед тем как обратиться к этому способу необходимо убедиться, что иначе открыть не удаётся и что это не принесёт вреда или травм.

Для экстренных случаев, производители стиральных машин добавляют в устройство функцию аварийного открывания люка. Каждая модель имеет специальный трос, потянув за который машинка должна открываться. Чаще всего его располагают в нижней части стиральной машины. Обычно он оранжевого или красного цвета. Всё что нужно сделать для открывания – это легонько потянуть за него. После чего можно будет открывать люк.

Если трос не нашёлся, то есть более сложный, но не менее действенный способ. Он заключается в том, чтобы отключить устройство от сети, снять верхнюю крышку, наклонить машину, чтобы барабан отошёл от люка и позволил получить доступ к замковому блоку. После этого находим трос аварийного открывания и тянем за него. После этого машинка должна спокойно открываться.

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

• замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
• замена устройства блокировки – от 800 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.

Как разблокировать?

Итак, есть проблема – дверь стиральной машины заблокирована. Как отключить замок? Самый логичный и правильный вариант – обратиться в сервисную службу или вызвать мастера на дом. Но бывает, что центр обслуживания находится в другом городе, а мастер загружен работой и никак не может прийти. Придется разбираться во всем самостоятельно – впрочем, здесь нет ничего сложного.

Если машина после стирки не открывается, при этом вся вода выкачана и на дисплее нет непонятных горящих лампочек, то необходимо просто какое-то время подождать, пока система самостоятельно перезагрузится. Но такое происходит не всегда. Может понадобиться принудительная перезагрузка. Для этого необходимо отсоединить машину от источника питания на 1 час. Этого времени будет достаточно для перезапуска системы и обнуления данных.

Когда нет времени для столь долгого ожидания, можно попробовать заново активировать программу стирки или отжима. Однако если причина блокирования заключается в неисправном механизме дверцы, то этот способ не поможет. Неоткрывающийся люк может говорить о смещении оси, которая фиксирует замок. Для устранения неполадки придется раскрутить крепления, снять люк и вернуть ось в паз.

При случайном запуске режима защиты от детей просто открыть дверцу не получится. Чтобы снять блок, необходимо одновременно нажать те же кнопки, что и во время его активации.

Если вода остается в барабане, а цикл работы машины остановлен, первое, что нужно сделать, – это избавиться от жидкости. Тогда появится больше шансов открыть заблокированную дверцу. Сделать это можно несколькими способами:

• заново активировать режим полоскания, слива воды или отжима;
• проверить, не засорен ли сливной шланг, а если проходимость затруднена – устранить засор и повторно запустить функцию слива;
• вручную избавиться от воды.

В том случае, когда во время стирки вышел из строя гидронасос, заказать который можно по ссылке, автоматически выкачать воду из бака уже не получится. Придется сливать ее через шланг и сливной клапан на фильтре, расположенный в нижней части машины. При этом обязательно нужно отключить ее от сети.

После того как воды в стиральной машинке не останется, можно использовать способы открытия люка, описанные выше.

Машинка встала, внутри вода

Когда цикл закончился, дверца заблокирована, а в барабане осталась вода – значит, случился сбой в сливной системе. Первым делом ждем несколько минут, чтобы исключить задержку открытия после автоматической блокировки. Если дверь также неподвижна, то пробуем «спровоцировать» машину:

1. Включаем стандартный режим «Отжим» или «Полоскание».
2. Ожидаем окончания цикла.
3. При повторении ситуации осматриваем сливной шланг и при необходимости чистим от засора.
4. Вновь запускаем отжим.

В каждой модели Samsung предусмотрено и экстренное открывание стиралки. Это возможно с помощью специального троса, который окрашен в интенсивный красный или оранжевый цвет. Чаще всего он располагается около фильтра, за прямоугольной панелью в правом нижнем углу агрегата. Достаточно медленно потянуть его на себя, чтобы снять блокировку на дверце.

Для тех, кто не смог отыскать трос для экстренной разблокировки, предлагаем воспользоваться другим методом:

• отключаем стиралку от электрической сети;
• обеспечиваем свободный доступ к агрегату;
• снимаем верхнюю крышку автомата;
• наклоняем машинку до тех пор, пока бак не «отойдет» от дверцы;
• осматриваем открывшийся замковый механизм;
• находим язычок, запирающий дверцу;
• отодвигаем запор.

Все описанные манипуляции можно выполнить самостоятельно, но будет быстрее и легче, если действовать с посторонней помощью. Если дверца все еще заперта, лучше отыскать заводскую инструкцию и найти дополнительные экстренные меры. Конкретная модель стиральной машинки Самсунг может иметь свои секреты.

Экстренное открытие

Бывают случаи, когда открыть стиральную машину Indesit нужно безотлагательно. А это означает, что все предыдущие варианты не оказались действенными или ручка дверцы попросту поломалась. Поэтому придется приложить физические усилия. Если агрегат с водой – ее необходимо слить любым доступным способом, а открытие можно произвести так:

• воспользоваться специальным устройством для аварийного открытия люка – оно расположено внизу под защитной панелью;
• открыть дверцу с помощью шнурка, тонкой веревки или троса – нужно аккуратно всунуть его под резиновую прокладку и, потянув за оба конца, открыть замок;
• некоторые модели имеют замок, открывающийся не внутрь, а наружу (шнурок или трос здесь не помогут), – для того, чтобы открыть такой люк, надо машину слегка завалить назад, просунуть руку снизу, нащупать язычок замка и открыть его.

О том, как открыть стиральную машину Indesit, смотрите далее.

Как открыть дверцу стиральной машинки, если она заблокирована или сломалась ручка

Если ваша машинка отказывается открываться, а сделать это необходимо «здесь и сейчас», пусть даже аварийным способом, вам поможет один из проверенных вариантов.

Но прежде чем приступать к процессу, необходимо сделать следующее:

1. Отключите «стиралку» от электропитания.
2. Убедитесь, что в центрифуге нет воды. Если она есть, слейте с помощью фильтра.
3. Если вместе с поломкой на дисплее загорелся код неисправности, посмотрите в инструкции, что означает ошибка.
4. Если вы чувствуете запах гари, проверьте плату и другие микросхемы. При перегоревших элементах стоит обратиться в сервисную мастерскую.

Опытным путём были установлены четыре самых действенных способа, позволяющие открыть дверцу:

1. Используем верёвку. Если вы несколько раз нажали на кнопки «Включение»/«Выключение», а дверка так и не открылась, попробуйте сделать это при помощи верёвки. Сначала обесточьте «стиралку» и запаситесь тонкой верёвкой и резиновым шпателем. Учтите, что длина верёвки должна быть больше диаметра дверцы на 30 см. Найдите небольшой зазор между загрузочным люком и створкой и поместите туда верёвку. Она должна полностью захватить замок люка. Аккуратно потяните за неё. Чаще всего под таким воздействием замочный механизм срабатывает, и дверца распахивается.
2. Выключаем питание. Если неисправность вызвана «зависанием», будет логично перезагрузить машинку. Для этого обесточьте «стиралку» и оставьте её в таком состоянии на пару минут. Подождите ещё минут 15–20, после чего попробуйте ещё раз распахнуть створку. Устройство машинки выполнено таким образом, что во время её включения модуль управления начинает проверять функциональность всех основных узлов. Если он выявит сбой в блокираторе, техника самостоятельно приведёт его в норму. Также можно запустить новый цикл стирки и попытаться поймать момент, когда створка распахнётся. Это может случиться сразу после запуска, поэтому не отходите от машинки.
3. Тросик аварийной разблокировки. Все современные модели «стиралок» оборудованы системой аварийной разблокировки створки загрузочного люка. Осмотрите нижнюю часть — тросик красного или жёлтого цвета обычно располагается рядом со сливным фильтром. Аккуратно потяните за него, дверка должна будет открыться. Но это одноразовое решение проблемы — створка может перестать открываться при следующей эксплуатации. Вам потребуется либо вызывать мастера, либо разбирать створку своими силами.
4. Плоскогубцы. Если причина кроется в сломавшейся ручке, вам помогут плоскогубцы, пинцет или другой аналогичный инструмент. Зацепитесь ими за оставшийся фрагмент ручки и аккуратно потяните. Не прилагайте много усилий, иначе оставшийся кусочек ручки просто оторвётся.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей

Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».. Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема

Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Как открыть стиральную машину с водой в барабане/пустую

Если вам, скажем, необходимо открыть стиралку в рабочем режиме, то есть с водой (например, чтобы закинуть еще белья), то придется остановить работу машины. Если это не поможет, то придется отключить стиралку от источника электроэнергии. После этого слив воды осуществится самостоятельно и люк разблокируется.

Иногда программа слива воды не включается даже после отключения от сети. В этом случае вам придется выполнить его вручную: первым делом снова подключите шнур к сети. Затем включите программу слива/слива без отжима. Вода должна сразу же сойти, а дверка открыться.

Если в баке осталось немного воды и датчик уровня воды среагировал, заклинив дверь, то можно попробовать почистить фильтр. Если это действие не поможет или же фильтр чист, то попробуйте активировать режим полоскания и потом отжима белья. Выполнили, но дверь все равно не открылась? Отключите ее от электросети и подключите снова через 15 минут. Если даже это не приведет к желаемому результату, открутите пластиковую крышку снизу и потяните за трос аварийного открытия люка. Это должно помочь.

Если вы испробовали все предложенные способы, а стиральная машина так и осталась заблокированной, то это говорит о том, что произошел не сбой в ее работе, а какая-то поломка, в том числе и поломка дверного замка или же ручки люка. В этом случае вам остается лишь один вариант – вызывать специалиста по ремонту бытовой техники для выявления причины поломки.

Эксплуатируйте вашу стиральную машину аккуратно и не увлекайтесь домашними экспериментами, иначе последствия могут быть плачевными. Желаем удачи!

Возможные неисправности

Проблемы с открытием люка стиральной машины встречаются достаточно часто среди других поломок.

Существует несколько причин, которые приводят к таким неисправностям:

Поломка УБЛ. За бесперебойную работу защелки, открытие и закрытие дверцы машины отвечает устройство блокировки люка (УБЛ ). Если данное устройство стало неисправным, то нет смысла его чинить. Самым разумным вариантом будет замена испорченного механизма на новый. Если есть желание сделать это самостоятельно, то необходимо купить новое устройство ( его можно приобрести в магазине или специализированных ремонтных мастерских). Перед тем как начать работу, следует снять верхнюю крышку машины и открутить саморезы, с помощью которых крепится УБЛ. Если люк заблокирован, то необходимо наклонить корпус назад и снять фиксатор блокировки. При изъятии устройства надо снять хомут, фиксирующий люк, и частично ослабить манжеты дверцы. При установке нового УБЛ делается все то же самое, но в обратном порядке. После того как все действия будут выполнены, можно устроить пробную стирку и проверить, как работает устройство блокировки люка.
Поломка ручки дверцы. Это проблема встречается периодически

При попытке открыть люк некоторые хозяйки забывают про осторожность. В результате ручку приходится менять

Люки стиральных машин с фронтальной загрузкой похожи друг на друга. Они состоят из двух пластиковых ободков, скрепленных между собой саморезами и защелками, со стеклом внутри. Чтобы заменить сломанную ручку, надо снять дверцу с петель, разобрать ее, поставить новые запчасти. Потом дверцу необходимо собрать в обратном порядке и удостовериться, что она защелкивается во время стирки и разблокируется после.
Поломка датчика воды. Бывают ситуации, когда дверца не открывается из-за того, что машина не сливает воду или сломался датчик уровня воды. В этом случае понадобится замена устройства. Возможна поломка самой системы управления. В этом случае понадобится ее перепрошить, иначе агрегат не сможет работать.
Перебои в сети и отключение электроэнергии в тот момент, когда запущена программа стирки. Можно подождать, когда свет снова включат. Но если отключение электроэнергии длится долгое время, то придется вытаскивать одежду другим способом
Здесь важно не только извлечь белье из барабана, но и не залить соседей, поскольку в машине может быть много воды. Первым делом необходимо слить из машины воду
Это можно сделать с помощью сливного фильтра. При этом стоит вооружиться тазом, чтобы собрать всю воду. В стиральных машинах бывает до 15 литров воды. Поэтому пока она не будет слита, люк открывать нельзя. Прежде всего это касается аппаратов с фронтальной загрузкой. После того как вся вода из машины будет слита, замок откроется сам. Но возможна ситуация, когда для открытия дверцы придется приложить некоторые усилия.

В каких случаях необходимо вызвать мастера

Зная, как открыть остановившуюся машинку автомат, если она заблокирована, вы сможете извлечь из нее загруженные вещи, но не всегда сумеете восстановить ее работоспособность. При всех проблемах с блоком управления и в случаях поломки ответственных деталей следует обращаться в ремонтную мастерскую. Чтобы делать это вам приходилось как можно реже выполняйте простейшие меры профилактики:

• открывайте и закрывайте люк аккуратно, без лишних усилий;
• не превышайте норму загрузки барабана;
• при появлении первых признаков неисправности принимайте меры, не позволяя случиться серьезной поломке.

Посмотрите видео о том, что делать если заблокировалась дверца стиральной машины

Причины блокирования двери

Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.

К распространенным нарушениям можно отнести:

1. Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
2. Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
3. Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.

Способы открытия

Нередко производители в прилагаемой документации (инструкциях) достаточно подробно описывают, как именно аварийно открыть стиральную машину, если заклинило дверь. Однако далеко не у всех владельцев бытовой техники сохраняются подобные документы

В таких ситуациях требуется уделить внимание изучению соответствующей информации из доступных источников. При этом следует уделять внимание конструктивным особенностям конкретных моделей

В первую очередь необходимо рассмотреть способы принудительного открытия дверей стиральных машин с горизонтальной (фронтальной) загрузкой. В данном случае можно выделить следующие стандартные для всех моделей манипуляции.

Принудительно отключить технику от электросети.

Убедиться в отсутствии воды в барабане. При необходимости следует полностью слить жидкость из бака, воспользовавшись аварийным шлангом или любым наиболее удобным способом

Важно учитывать возможность разлива воды на пол и заблаговременно приготовить тряпки и тазик.

Открыть люк, расположенный на передней панели, за которым находится сливной (дренажный) фильтр. Это необходимо для поиска аварийного тросика открывания люка

Если конструкцией модели предусмотрено его наличие, то останется только аккуратно потянуть этот трос и разблокировать дверцу принудительно.

Если аварийный тросик отсутствует, то потребуется демонтаж верхней панели «стиралки». После этого машина отклоняется немного назад для того, чтобы ее бак немного отклонился. Следующим шагом будет поиск фиксатора и его отвод для освобождения дверцы.

В сети можно найти инструкции, в том числе и в видео-формате, касающуюся аварийного открытия люка. Речь идет об использовании веревки или провода. Они помещаются между корпусом машины и крышкой.

В машинах с вертикальной загрузкой алгоритм экстренного открывания люка будет иметь свои особенности. Прежде всего можно попытаться банально отключить технику от сети. Нередко механизм блокируется из-за сбоя подаваемого системой управления сигнала. Если устройство полностью обесточить, то дверь вполне может открыться автоматически.

Многие современные модели стиралок-автоматов имеют функцию запоминания настроек. Исходя из этого, после включения машины люк может оставаться закрытым. В таких ситуациях есть смысл попытаться произвести программный сброс. Следующими шагами будет поочередное нажатие клавиш «Отжим» и «Слив», «Слив без отжима» или же «Отжим + Слив». Все зависит от модели устройства.

Как было отмечено выше, распространенной причиной блокировки люка является неисправности одного из узлов сливной магистрали. Это может быть засор шланга, выход из строя водяного насоса или же поломка датчика, контролирующего уровень воды в баке стиральной машинки. В таких ситуациях требуется освободить барабан от белья.

Независимо от того, почему именно дверь оказалась заблокированной, часто требуется произвести частичную разборку машинки. Иногда источником проблем с машинами с вертикальной загрузкой может стать проворот барабана с неплотно закрытыми дверцами и нагревательный элемент. Для его снятия потребуется следующее.

1. Отодвинуть СМ от стены, чтобы было удобнее работать.
2. Отключить электропитание.
3. Демонтировать заднюю крышку оборудования.
4. Снять приводной ремень.
5. Выкрутить крепежные болты и отсоединить проводку. Демонтируемые и отключаемые элементы можно подписывать, чтобы исключить путаницу при сборке.
6. Извлечь ТЭН, после чего попробовать закрыть дверцы барабана и провернуть его.
7. Вставить нагреватель на место и подключить все провода.
8. Как только закрытый барабан окажется на своем месте, крышка люка автоматически откроется.

Любые манипуляции с описываемой бытовой техникой необходимо выполнять с максимальной осторожностью. В противном случае повышается риск повреждения многих деталей, включая сам нагревательный элемент

Причины блокировки

Если процесс стирки успешно завершен, вода выкачана, произведен отжим, а дверь машины невозможно открыть даже по прошествии 15 минут, то причиной этому может быть:

• сбой программы, отвечающей за автоматическую блокировку в начале и разблокирование системы в конце сеанса, – он может возникнуть из-за резких перепадов электрического напряжения в сети либо из-за износа некоторых компонентов оборудования;
• поломка механизма, отвечающего за блокирование люка;
• произвольная активация режима защиты от детей.

Также возможен вариант, когда машина остановилась, не завершив режима стирки, при этом дверь заблокирована, а внутри есть вода. Стиральный агрегат Indesit запрограммирован таким образом, что при наличии внутри него определенного количества жидкости открыть дверцу невозможно. Этому могут способствовать такие причины:

• отсутствие электроэнергии в сети – при резком прекращении подачи напряжения в системе управления машины может произойти сбой программного кода;
• выход из строя насоса;
• засорился шланг слива;
• непроходимость канализационных труб.

Что делать, если сломана ручка?

При попытках принудительно открыть дверцу может сломаться ее ручка. Однако данный элемент выходит из строя и по другим причинам. Одной из них может стать банальный износ в процессе длительной и активной эксплуатации машинки. Для замены ручки потребуется разборка самой дверцы, которая состоит из двух ободов, выполненных из пластика, а также стекла, заключенного между ними.

Для замены сломанной ручки на новую необходимо следующее.

1. Снять дверцу с петель, чтобы максимально упростить выполнение всех последующих операций.
2. Извлечь саморезы, которыми скрепляются пластиковые ободки.
3. Разъединить две части дверцы и отложить ту, к которой не крепится ручка.
4. Разобрать и демонтировать ручку, запоминая или записывая последовательность действий.
5. Выполнить все шаги в обратной последовательности и установить новую деталь.
6. Собрать саму дверцу и установить ее на место.

Завершающим этапом замены ручки будет подключение стиральной машинки и тестирование ее в любом режиме стирки. Если все сделано правильно, и новая ручка без дефектов, то дверца будет плотно прилегать и блокироваться при запуске программы, а также открываться после завершения цикла.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

• Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
• Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
• Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
• Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
• При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
• Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент

Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется

Что делать?

Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.

Засор как причина блокировки

Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.

Порядок действий в этом случае:

• запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
• если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
• если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
• после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».

После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.

Сбой в управляющем модуле

В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.

Порядок действий:

1. Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
2. Выждать 20-30 минут.
3. Включить машину.
4. Попытаться открыть дверцу.
5. Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
6. Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.

О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.

Экстренное открывание: что предлагает производитель?

Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.

Такая функция доступна при помощи встроенного троса:

1. Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
2. Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
3. Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.

Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.

Ручное вскрытие замка: доступ сверху

Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:

• отключить стиральную машину от электропитания;
• перекрыть подачу воды;
• выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
• в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
• потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
• отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
• найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.

Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.

Открытие при помощи шнура

Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.

Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:

• длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
• диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).

Порядок действий:

1. Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
2. Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.

Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.

Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.

Наглядно данный способ показан в следующем видео: