Причины отсутствия света в подъезде
Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.
Однако, нередки случаи, когда приходится неоднократно звонить, а в ответ на заявку об отсутствии света квартиросъемщик слышит, что устранить неисправность невозможно.
При этом чаще всего называют следующие обстоятельства:
- технические неисправности проводки;
- неуплата долга энергетической компании.
Важно понимать, что даже в названных ситуациях УК обязана принять все меры для восстановления освещения. Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно
Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК
Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.
Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным.
Вторая названная причина также неправомерна. УК могут ссылаться на большое количество должников. Но, скорее всего, именно она не перечислила необходимые деньги в Энергосбыт.
Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.
Мы платим за свет в подъезде
В платежном документе (квитанции) содержится статья “Содержание жилого помещения”. Отдельной строкой там выделены расходы на электроснабжение на ОДН (общедомовые нужды). Стоимость электроэнергии, необходимой для того, чтобы в подъезде было светло, входит в ОДН. Расходы на устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств — в содержание жилого помещения.
Понятно, что практически в каждом доме есть неплательщики. Но если управляющая компания говорит вам, что свет в подъезде отключили за долги, знайте — это незаконно. Если вы платите, а ваши соседи — нет, это не значит, что вы должны из-за них страдать.
Такая радикальная мера законна только тогда, когда за свет не платят абсолютно все жильцы дома.
УК ответственна за освещение
Подъезд многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников жилья в этом доме.
Содержанием общедомового имущества занимается УК (управляющая компания), ТСЖ (товарищество собственников жилья), ЖК (жилищный кооператив), ЖСК (жилищно-строительный кооператив) или — при непосредственном управлении — лица, нанятые собственниками для оказания услуг. Зависит это от того, кто управляет вашим домом. В дальнейшем будем говорить об УК (ситуация с другими организациями аналогична).
Следить за освещением подъездов — одна из задач по содержанию общего имущества.
Поэтому, если в вашем подъезде нет света, выяснить и устранить причину должна управляющая компания.
Освещение в подъездах: нормы, оплата, ответственность за отсутствие
Лампы обычно устанавливают без плафонов, что является грубым нарушением требований пожарной безопасности. В свою очередь пожарная опасность ламп накаливания обычно рассматривается в 2 аспектах:
- вероятности возгорания при попадании раскаленных частиц лампочки, образовавшихся при ее разрушении, на близлежащие горючие материалы.
- возможности возгорания в результате соприкосновения лампы с горючим материалом;
Первый аспект обусловлен в первую очередь тем, что температура колбы лампы накаливания после одного часа горения доходит до 360 °С (при условии, что мощность лампочки составляет до 100 Вт). Именно поэтому над лампами образуются темные закопченные круги на потолке.
Второй фактор – это неправильная эксплуатация, когда, помимо использования лампочки без рассеивателя, не соблюдается допустимое расстояние до горючих материалов.
PRO новостройку (Москва)
- система включается только с использованием диодов;
- сочетание диодов с другими элементами.
- без применения диодов;
Диод – это специальный элемент, обладающий различным показателем проводимости, причем этот параметр зависит от направления тока, а применяется он в многоэтажках для снижения напряжения в лампах накаливания, поэтому за счет него увеличивается срок службы данного источника освещения, а также снижается потребление электричества.
- Люминесцентные лампы. К минусам их применения относится то, что они изготавливаются с применением паров ртути, поэтому их утилизация должна осуществляться при учете некоторых правил.
Запрос в ук на замену светильников в подъезде
Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде. Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки. При условии, что соседи дома договаривались так сделать. В двадцать первом веке подавляющее большинство людей живут в многоквартирном доме. Это удобно, так как многоэтажки экономят место для застроек. Жизнь в квартире довольно комфортабельна и многие люди выбирают именно ее. Однако при всех видимых плюсах, есть и минусы. В связи с наличием имущества, которое находится в общественном пространстве – подъезде у многих жильцов часто возникают вопрос, кто меняет лампочки в подъезде.
Рекомендуем прочесть: Со скольки лет детский билет на автобус
Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ. Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Жалоба в УК
Для начала в случае обнаружения проблем со светом в подъезде нужно направить претензию в свою управляющую компанию. В ней следует указать требование жильцов вернуть освещение, причем, даже если понятно, что на эту жалобу компания просто не обратит внимания, все равно нужно составить и отправить ее.
В таком случае можно будет подтвердить на судебном заседании, что компания является безответственной, и даже посланные претензии жильцов не способны подвигнуть их к действию – починке освещения.
Такое обращение следует подтвердить документально, иначе оно не возымеет действия. Есть два эффективных способа осуществить это.
Причины отсутствия электричества
Обычно при отключении света в первую очередь проверяют автоматический выключатель
Электричество может отсутствовать в одном доме или в квартире. Если отключился свет в одном или нескольких зданиях, вероятными причинами являются аварии или ремонтные работы. Самостоятельно решить проблему не получится, поэтому придется ждать, пока в доме появится электроэнергия. Отключение света в одной квартире может быть вызвано поломкой на участке электропроводки, неуплатой счетов, перегрузкой.
Основные технические причины отключения света:
- Плановый и капитальный ремонт отдельных частей линий подачи электропитания. При заключении договора между поставщиком услуг и потребителем должен быть указан срок отключения энергии. Обычно он составляет 72 часа за год. Без перерыва электричество не может вырубиться более чем на 24 часа. Перед проведением работ потребитель уведомляется.
-
Плановый ремонт линии подачи электропитания
Аварийные ситуации. Связаны с полным или частичным выходом энергоснабжающей системы. Свет может вырубаться без предупреждения, срок отключения не ограничен. Включаться подача электроэнергии будет после устранения аварии.
- Стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации. Дома также могут быть обесточены без предупреждения. Включиться свет должен после прекращения бедствия.
- Неисправности электропроводки. При неудовлетворительном состоянии электросети потребителю имеют право отключить электричество. Решение принимает Ростехнадзор или жилищная инспекция. Потребитель обязан быть уведомлен.
-
Одна из причин отсутствия света – короткое замыкание
Проблемы с автоматом. Вырубать пробки может в случае неправильно выбранного устройства.
- Короткое замыкание. Может замкнуть как участок электропроводки, так и какой-нибудь прибор.
- Перегрузка. Если использовать на одной линии несколько мощных бытовых приборов или превысить допустимую норму, будет гаснуть свет и периодически пропадать электричество.
Это интересно: Как определить коэффициент использования электродов заземления
Куда жаловаться при отсутствии освещения
Если жильцы обнаруживают отсутствие света, то они должны написать заявление или подать заявку по телефону в УК.
Как сменить УК, если она не выполняет свои обязательства перед жильцами? Смотрите здесь.
Устранять проблему специалисты данной компании должны на следующий день, а задержка данного срока может стать причиной для написания жалобы в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Важно! Максимально срок, в течение которого должна устраниться неисправность работниками УК, может быть продлен до 7 дней
Последствия для УК при отсутствии освещения
Если УК не будет своевременно заменять лампочки или устранять иные неисправности, что приведет к тому, что в подъезде будет отсутствовать свет, то это грозит ей серьезной ответственностью по ст. 7.22 КоАП:
- на должностных лиц накладывается штраф в размере от 4 до 5 тыс. руб.;
- для юрлиц штраф увеличивается от 40 до 50 тыс. руб.
Важно! Обращаться гражданам по поводу длительного отсутствия освещения надо в жилищную инспекцию.
УК задолжала поставщику
Бывает так, что собственники исправно платят, а до поставщика электроэнергии деньги не доходят. Тогда ресурсоснабжающая организация может прекратить поставку электроэнергии за долги управляющей компании.
Если есть подозрение, что свет у вас отключили именно по такой причине, запросите в УК информацию о ее расчетах с поставщиком электроэнергии. Сотрудники УК обязаны предоставить вам эту информацию на основании пункта 10 статьи 161 ЖК РФ.
Если факт долга УК перед ресурсоснабжающей организацией подтвердился, жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Параллельно можете обратиться в прокуратуру.
Если названные выше инстанции не реагируют должным образом, подавайте исковое заявление в суд.
Также можно прибегнуть к таким радикальным мерам.
Заключить прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.
Светодиодные
Преимущества использования диодов в освещении огромны: по сравнению с лампами накаливания или люминесцентными лампами эти источники света потребляют меньше всего электроэнергии, они компактны и стали очень доступны в плане цены. Даже бюджетные светильники ЖКХ имеют самый длительный cрок службы от 30 000 до 50 000 часов. Световой поток снижается всего на 10-15% за три года.
В жилищно-коммунальном хозяйстве светодиодные светильники особенно актуальны в связи с постоянным ростом тарифов на потребление электроэнергии.
Светодиоды занимают немного места и не требуют значительной системы теплоотвода. Это позволяет разместить в компактном корпусе яркие источники света самой разной мощности.
12Вт
Наиболее популярная мощность светильника ЖКХ — 12Вт, по яркости сопоставим с лампой накаливания 100Вт и выше. Также востребованы модели мощностью 8Вт и 18Вт – светят соответственно как 70Вт и 150Вт. Светодиоды, в отличие от тех же ламп накаливания, могут существенно отличаются друг от друга по показателю светоотдачи. Два светильника ЖКХ LED одинаковой мощности от разных производителей обладают разной яркостью
При покупке источников освещения обращайте внимание на показатели светового потока и светоотдачи. Если светоотдача не ниже 80Лм/Вт, то перед Вами товар приемлемого качества, который действительно снизит затраты электроэнергии
Поскольку светодиоды не требуют замены и периодического обслуживания, то корпус такого светильника для подъезда изготавливают из небольшого числа деталей с упрощённой системой разборки. В свою очередь, это позволяет изготовить недорогие осветительные приборы с защитой от пыли и влаги.
Влагозащищенные IP65 и IP54
В подъездах, подвалах и других помещениях, в которых используются светильники ЖКХ, как правило, повышено содержание пыли и влаги. Поэтому данные осветительные приборы изготовляются из прочных материалов, место стыка корпуса и рассеивателя снабжается силиконовым уплотнителем, а место ввода провода — герметичной муфтой.
Степень пылевлагозащиты обозначается показателем IP в соответствии с международным стандартом IEC 60529 (продублирован в ГОСТ 14254).
Состоит из двух цифр. Первая цифра может иметь значения от 0 до 6 и означает степень защиты от попадания внутрь твёрдых предметов, включая пыль. Второй цифрой маркируют стойкость устройства к проникновению воды по шкале от 0 до 9.
IP65 и IP54 расшифровываются следующим образом:
Защита от твердых предметов «6» — пыленепроницаемый | |
Влагозащита «5» — защита от струй воды со всех направлений |
Степень влагозащиты светильника ЖКХ IP65 означает, что он полностью защищен от пыли, а также от струй воды со всех направлений. Такие приборы можно устанавливать и на улице, особенно, если провод заходит в корпус через специальных плотный разъем. Если сборка вызывает сомнение, то рекомендуется монтировать светильник под навесом или козырьком
Также, если провод выведен, при подключении нужно особое внимание уделить изоляции места соединения с кабелем электроснабжения
Маркировка IP54 соответствует защите изделия от проникновения пыли в количествах, не влияющих на его работоспособность, и от брызг воды со всех направлений. Такой защиты светильника в подъезд достаточно для большинства помещений, кроме душевых.
Куда обращаться если перегорела лампочка в подъезде многоквартирного дома?
Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества. Управляющая должна вести соответствующие журналы учета заявок.
Это позволяет оперативно устранять неисправности, повреждения, контролировать качество выполняемых работ.Если рассматривать срок замены, то он составляет 7 суток с того момента, как поступила заявка на устранение проблем.
Управляющая отвечает за содержание имущества, в которое входит и освещение подъездов.Если энергосберегающие лампочки перегорели, то организация должна заменить их.
Выявление и устранение может осуществляться в рамках плановых осмотров, а также по заявкам жильцов. Если данные работы не будут выполнены по истечении сроков, то это считается нарушением.На основании такого бездействия можно привлечь управляющую к административной ответственности.
Процесс установки
Если источник света с ранее использовавшейся лампой накаливания можно оставить на прежнем месте, то для светодиодного светильника придется найти другой участок. Самым приемлемым местом монтажа светильника в подъезде будет потолок, поскольку в случае установки на стену поток света направится на противоположную поверхность, и произойдет снижение требуемой освещенности.
Работы проводятся в будний день, о чем жильцов оповещают заранее. Их осуществляют специалисты, имеющие доступ к работе с электротехническим оборудованием, владеющие знаниями об устройстве и навыками установки светильников.
Если необходимо произвести замену светильника, который перестал функционировать, сначала отключается электричество и производится демонтаж светильников в подъезде. Процедуру проделывают в защитных от напряжения в 220 вольт перчатках. Раскручивают крепления прежнего светильника, аккуратно снимают его и отсоединяют от присоединенных проводов. Подключают к проводам контакты нового прибора, изолируют лентой или ставят соединительные клеммы, закрепляют прибор на поверхности и проверяют его деятельность.
Электромонтаж нового источника света производится после удаления старого. Устанавливается другой распределительный бокс, светильник монтируется к потолку, к нему прокладывают электрокабель, подключаемый в зависимости от типа провода через специализированные клеммы к проводам.
Чтобы произвести установку светильника, оборудованного специальным датчиком, необходимо внимательно изучить его инструкцию. Выбрав место установки (оно должно находиться в начале пути следования и в самой верхней точке поверхности), прибор подключают аналогичным вышеуказанному способом (не забывая о «фазе» и «ноле»). Установка светильника очень проста – вся схема и лампа объединены в одном корпусе.
После закрепления и подключения прибора его нужно отрегулировать:
- установить радиус действия;
- выставить интервал (например, действия освещения);
- наладить самостоятельное включение (например, в сумерках).
Первая опция определяет расстояние, с которого происходит срабатывание прибора. Вторая – длительность включения (от 30 секунд до четверти часа). Третья указывает на порог срабатывания в определенном интервале.
Современный рынок электротехнической продукции предлагает большие возможности для выбора прибора освещения любого типа, включая автоматическую установку светильников с датчиками движения и света. Установив энергосберегающий светодиодный светильник в подъезде, можно сэкономить до 98 процентов электроэнергии, утверждают специалисты.
Подача иска в суд
Последней инстанцией в разногласиях с коммунальными организациями всегда будет судебный орган. Если отсутствует освещение в подъезде, и обслуживающая компания не желает выполнять своих обязательств, можно обратиться в суд. Не стоит бояться использовать этот способ.
В исковом заявлении следует указать:
- наименование судебной инстанции, в которой рассматривается дело;
- сведения об истце или его представителе;
- информацию об ответчике;
- суть нарушенных прав, а также выдвигаемые требования. Здесь следует обосновывать свои доводы соответствующими нормами права;
- обстоятельства, на основании которых истец просит удовлетворения требований, с имеющимися доказательствами;
- расчет взыскиваемых денежных средств, в случае если иск подлежит оценке, нужно самостоятельно подсчитать цену иска;
- сведения о попытках досудебного урегулирования конфликта;
- документы, которые прилагаются к заявлению;
- дату и подпись.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь
Направлять заявление следует в суд по месту нахождения обслуживающей организации.
Если сумма иска меньше миллиона рублей, то истец освобождается от выплаты государственной пошлины. В ином случае ее нужно заплатить, но при успешном завершении спора госпошлина может быть взыскана с ответчика.
После подачи заявления судья выносит определение о его принятии. Когда будет завершена подготовительная стадия, истцу сообщат дату судебного разбирательства.
Конфликт рассматривается судебным органом в течение двух месяцев в соответствии со статьей 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Срок начинает исчисляться со дня вынесения определения по соответствующему иску.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК в суд:
Посмотрите видео. Какие услуги должна оказывать управляющая компания:
Если вы хотите узнать, Или позвоните нам по телефонам:
8
Москва, Московская область
8
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Правила замены осветительных приборов
Если отсутствуют свет в подъезде, то на это может иметься много причин, например, погасание лампы, разрушение плафона из-за разных воздействий, замыкание, возникшее в проводке или иные причины.
Для решения данной проблемы можно воспользоваться двумя вариантами:
- Самостоятельная замена лампы или осветительного прибора.
Это является опасным, так как у владельцев квартир отсутствует нужное образование и навыки.
Для этого надо перекрыть подачу электричества, определить причину отсутствия света и исправить поломку. - Обращение к ТСЖ или УК. Наиболее часто жильцы многоэтажек прибегают именно к этому способу.
К минусам его относится то, что компании присылают специалиста в течение длительного времени, поэтому приходится долго ходить в подъезде вечером или ночью без света.
Важно! Если владелец квартиры решает самостоятельно заменить лампу, он должен знать, как выполняется этот процесс, а также ему придется понести расходы, связанные с покупкой лампочки.