Не работают розетки в квартире: причины и способы ремонта

Поиск и устранение обрыва в электрической цепи

Самый сложный вариант, когда перестает работать одна или несколько обычных розеток, которые неизвестно как и откуда подключены. Упрощает задачу тот факт, что вся проводка, по крайне мере большая ее часть, делалась по стандартам, а значит можно представить себе как она расположена. Первая скрутка должна находиться в этой же комнате в распределительной коробке. Размещается она на высоте примерно 15-20 см от потолка (как и основной провод), но зачастую оказывается скрытой под обоями или даже слоем штукатурки. Если визуально определить ее расположение не получается, надо простучать стены.

Когда коробка найдена и вскрыта, то в ней обычно находится подгоревший контакт, либо приходится искать другую коробку, от которой провод идет в уже проверенную. Иногда встречаются достаточно причудливые схемы подключения, когда главный распределительный щиток находится в коридоре, кажется, что от него провод должен напрямую попадать на кухню, а на деле оказывается что проводка идет вокруг квартиры через все комнаты и только потом последней веткой попадает в кухонную распределительную коробку. Без наглядной схемы тут никак не угадаешь – надо только последовательно прозванивать все цепи и хорошо если для этого есть специальные устройства, без которых с задачей может справиться только опытный электрик.

Разобраться в устройстве проводки в квартире поможет это видео:

Самая редкая и вместе с тем нежелательная причина, почему не работает розетка – когда каким-то образом оказывается испорчен провод внутри стены. Это может быть короткое замыкание вследствие многократного перегревания и остывания проводки или случайно зацепили провод при сверлении стены. Если прозвонка показывает, что именно этот участок не пропускает ток, то придется вскрывать штробу и менять провод. В лучшем случае получится определить место обрыва и разбивать придется только часть стены, но если провод замкнуло, то лучше менять его полностью.

Единственная альтернатива как обойтись без штробления стен – отключить испорченный провод из распределительной коробки и вместо него проложить новый по поверхности стены – сделать открытую проводку.

Поломка только одной розетки

Данная проблема встречается чаще остальных. И в случае неисправности только одной розетки количество ответов на вопрос «почему розетка не работает» увеличивается. Наиболее вероятная причина – неправильная установка розетки. Поломка может произойти почти сразу после установки.

• Установка розеток в ванной комнате — порядок монтажа своими руками и требования к нормам безопасности (120 фото + видео)

• Умные GSM розетки: устройство, принцип действия и обзор самых современных приборов. 150 фото лучших моделей

• Расположение розеток на кухне — планирование схемы расположения, правила и частые ошибки при размещении кухонных розеток. 135 фото идей удобного размещения

Также первая розетка в блоке, подключенная параллельным соединением, выведет из строя все остальные. Поэтому нужно снять внешнюю пластмассовую панель, предварительно обесточив квартиру, и проверить все провода. Если провод выпал из зажима, нужно подкрутить его плотнее, а оголенные части очистить и изолировать с помощью изоленты.

Отказ от работы всех розеток в квартире

Проверка каждой розетки в квартире дала Вам понять, что ни одна из них не работает. Что делать в такой ситуации?

• Какой кабель выбрать для подключения розеток: расчет сечения, особенности укладки и советы по выбору производителя. 145 фото розеток и варианты их подключения

• Конструкция перекрестного выключателя: особенности применения и советы как выбрать перекрестный выключатель. 150 фото идей использования

• Как подключить трехклавишный выключатель — схема подключения и советы по выбору выключателя. 125 фото и видео инструкция подсоединения выключателя своими руками

Скорее всего, из строя вышел автомат, который снабжает электричеством всю квартиру. Инструкция для устранения неисправностей в нем проста. Сначала проверяем клеммы: наличие тока на входной и отсутствие на выходной говорит о поломке. Иногда не включается тумблер. В обоих случаях следует снять автомат и отнести в ремонт или приобрести новый.

Работы со снятием напряжения

О технике безопасности

Любой электрик в своей практике, пренебрегая правилами безопасности, получал удар током. Поэтому он выполняет их комплексно в три приема:

1. Отключает автоматический выключатель питания.
2. Закрывает его на замок или принимает другие меры от несанкционированного включения случайными людьми.
3. Проверяет индикатором напряжения пропадание фазы на тех контактах, где она присутствовала до отключения.

Работа с незнакомой схемой требует особое внимание обращать на третий пункт: среди домашних «умельцев» еще встречаются случаи воровства электроэнергии и несанкционированное подключение к чужому проводу фазы. Только после полного выполнения этих трех мероприятий можно считать, что напряжение с розетки снято: можно демонтировать верхнюю декоративную крышку для проведения внутреннего осмотра

Только после полного выполнения этих трех мероприятий можно считать, что напряжение с розетки снято: можно демонтировать верхнюю декоративную крышку для проведения внутреннего осмотра.

Особенности выполнения работ

Отключать питание вводного автомата необходимо для проверки цепей:

1. рабочего нуля;
2. защитного РЕ проводника;
3. оценки монтажа внутренних цепей.

Поиск неисправности основан на использовании принципа замера электрического сопротивления отдельной цепи от встроенного источника ЭДС.

Поэтому напряжение питания бытовой проводки в лучшем случае будет мешать проведению замера, а в худшем — создаст аварийное короткое замыкание. Вводной автомат для проверки остальных цепей следует отключить.

В обоих случаях щупы омметра прикладывают к противоположным концам проводника, например, в вводном щите и розетке. Сопротивление у исправного провода будет близко к нулю, а оборванного — ∞.

Для прозвонки электрических цепей используют цветовую маркировку изоляции жил проводов и кабелей.

Принято выполнять монтаж защитного проводника желто-зелёными жилами, а рабочего нуля одним из оставшихся цветов. Однако не всегда удается придерживаться этого правила. Поэтому предпочтение следует отдавать электрическим замерам.

Проверка цепей рабочего нуля и РЕ проводника

Защитные дифференциальные автоматы и УЗО полностью снимают питание с подключенного к ним оборудования, разрывая потенциал нуля. Используя их ручную коммутацию можно убедиться в принадлежности этой цепочки, отличить ее от магистрали РЕ проводника.

При прозвонке цепей нуля могут потребоваться относительно длинные концы соединительных проводов. Если они отсутствуют, то допустимо вызванивать контакт рабочего нуля розетки по обводной магистрали на какой-то заземленный металлический предмет. Это может быть батарея отопления, водопроводный кран, металлическая труба газопровода.

Внутри квартиры и частного дома нельзя допускать объединение цепей потенциала рабочего нуля и РЕ проводника. На нормальном режиме электроснабжения это никак не скажется, но во время возникновения коротких замыканий или токов утечек через нарушенную изоляцию защиты могут работать неправильно либо вообще отказать.

В частном доме с трехфазным питанием может возникнуть аварийная ситуация, связанная с обрывом нуля сети 0,4 кВ.

При такой ситуации происходит смещение нейтрали однофазных потребителей и перераспределение напряжений в зависимости от сопротивления подключенных нагрузок.

На одной из фаз может возникнуть напряжение, близкое к линейной величине. Оно способно выжечь не только лампы освещения, но и электродвигатели холодильников, морозильников, стиральных машин, другую бытовую технику.

Чем опасна конструкция розетки

Для подключения электроприборов используется штекерное соединение: электрическая розетка, стационарно закрепленная на стене и вилка шнура питания с оголенными контактами, скрытно входящими в зацепление ее гнезд.

Конструкция диэлектрических корпусов розетки и вилки обеспечивает:

• безопасность человека, осуществляющего их коммутации;
• защиту от случайного прикосновения к контактам;
• исключает попадание под действие электрического тока.

Их появление необходимо предусмотреть, а если они произошли, то найти и устранить.

Конструкция розетки создается для работы в старой двухпроводной TN-C или более безопасной современной трехпроводной TN-C-S либо TN-S сети. В последних схемах дополнительно работает контур защитного РЕ проводника.

Безопасную работу обеспечивает только надежно зафиксированная внутри строительного элемента здания электрическая розетка.

Особенности крепления к стене

В скрытой проводке используются специальные крепежные элементы — подрозетники. Раньше из изготавливали стальными тонкостенными установочными коробками, а сейчас применяют пластиковые материалы с высокими диэлектрическими свойствами. В обоих случаях их при установке вмуровывают строительным раствором заподлицо со стеной.

Внутри установочной коробки розетка может крепиться одним из двух способов:

1. Распором раздвижных лапок;
2. Винтовым зажимом.

Фиксация распорными лапками

Этот метод чаще всего применялся внутри металлических установочных коробок. За счет вворачивания регулировочных винтов происходит поворот раздвижной лапки, распорка корпуса розетки.

Металл лапки может скользить по внутренней поверхности стенки коробки. В этом случае корпус будет плохо зафиксирован, а розетка начнет вываливаться из стены.

Этим дефектом страдают изношенные стальные подрозетники и конструкции с не отрегулированным раздвижными лапками.

Часто для устранения неисправности достаточно выгнуть пассатижами распорную скобу, увеличить ее ход от раздвижного винта. Но лучший способ — заменить подрозетник на современный из пластика.

Винтовое крепление розетки

Современные установочные коробки имеют специальные гнезда в своей конструкции.

Они позволяют просто вворачивать винты, обеспечивая этим надежную работу, фиксацию корпуса розетки внутри стены.

Рачительный хозяин никогда не подвергает свое оборудование экстремальным механическим нагрузкам. При коммутациях электрических приборов он работает двумя руками: одной придерживает крепление розетки в стене, а другой — оперирует вилкой со шнуром питания.

Способы подключения проводов

Если не работает розетка в квартире, то необходимо обратить внимание на используемую бытовую проводку. Безопасность сильно зависит от марки подключенного провода или кабеля

Проблемы могут создать как старые алюминиевые жилы с изношенной изоляцией, так и медные, изготовленные по упрощенным нормативам.

Приоритет следует отдавать медным жилам проводов и кабелей, выпущенных по государственным стандартам: ППВ, КВВНГ и им подобным.

Алюминиевые провода для бытовой проводки были длительное время запрещены ПУЭ и СП, но последним приказом министерства энергетики РФ №968 они вновь введены в эксплуатацию. О проблемах, с которыми теперь столкнется домашний мастер, рассказывает видеоролик владельца «Заметки электрик».

Работа с алюминием требует обращать особое внимание на номинальные показатели электрических величин подключаемых приборов. Они всегда указываются на корпусе

Превышать их потенциал нельзя: для этого следует проводить расчет подключенной нагрузки.

Мощность электрического прибора должна нормально выдерживаться:

• конструкцией розетки;
• проводкой;
• подобранными под них уставками защитных устройств — автоматических выключателей, призванных эффективно ликвидировать случайные аварийные ситуации.

Крепление провода к клемме может выполняться:

• кольцом;
• винтом.

Когда делается кольцо, то оно при зажиме винта должно закручиваться. Иначе плотного электрического контакта не добиться.

В любом случае при монтаже провода после завинчивания винта необходимо его резко потянуть рукой, пробуя выдернуть из контактного зацепления. Плохое удержание сразу станет заметно.

Демонтаж

Разборку розетки осуществляют в такой последовательности:

1. отключают электроснабжение розетки и проверяют индикатором фазы отсутствие напряжения;
2. откручивают винты, фиксирующие лицевую панель, и откладывают ее в сторону;
3. откручивают винты, регулирующие положение распорных лапок;
4. извлекают внутреннюю часть розетки и подвергают ее осмотру;
5. при необходимости отсоединяют провода от зажимов, открутив соответствующие винты. Если к розетке подведен 3-жильный провод без цветовой маркировки жил, перед отсоединением требуется пометить «землю» каким-либо способом.

Если ремонт розетки вызван тем, что включенные в нее приборы работают с перебоями, на показания индикатора фазы полагаться нельзя. Возможно, провод отсоединился от клеммы, оставаясь при этом под напряжением

Следует соблюдать осторожность, пока розетка не будет разобрана и появится возможность проверить непосредственно провода.

Если розетка только расшаталась, предпринимают попытку обойтись без демонтажа: завинчивают винты, разводя пошире распорные лапки. Если этим удалось обеспечить неподвижность розетки, ее собирают в обратном порядке.

При отсутствии положительного результата — подрозетник деформировался или расшатался — вместо него устанавливают новый. В старых домах установочная коробка может и отсутствовать: розетка упирается распорными лапками в бетонные или кирпичные стенки отверстия, а они имеют свойство крошиться.

Обнаруженный в подрозетнике мусор — останки тараканов, пауков и других насекомых — выметают щеткой: в будущем при неполадках с розеткой они могут вспыхнуть.

Возможные причины неисправности

Чтобы начать починку, нужно действовать по следующему алгоритму:

• Выполнить проверку всех розеток. Если не работает одно изделие, причину ищут в нем.
• Электрическая цепь подвержена поломке в слабых местах, например, при соединении скруткой, ненадежной изоляции. Если в электророзетке все исправно, обрыв ищется в распределительной коробке.
• Узнать, как пропало напряжение – устройства перестали функционировать или перед этим сработал автомат.
• Определить, является ли розетка обычной или специальной для мощных электроприборов.

В одной комнате свет есть, но не работает розетка

Наиболее часто встречающаяся проблема, когда свет в помещении включается, а розетки не работают. При этом напряжение в других комнатах подается. Возможные причины неработоспособности:

• превышение допустимой нагрузки;
• поломка участка кабеля.

Нужно проверить электропровода в щитках, рабочей части точек питания. При обрыве или поломке кабеля вызывается электрик, так как может потребоваться новая прокладка электропроводов.

Одна розетка не работает, а остальные исправны в одной комнате

Когда не работает одна точка питания, причиной могут быть ослабевание контакта или оплавленная изоляция.

Если при визуальном осмотре крышка оплавлена, и розетка не функционирует, то перегорел контактный провод. При разборе устройства сгоревший участок виден.

Проблема может быть и в самом проводе, тогда нужно осмотреть кабель, проверить состояние жилы и изоляции.

Если перегрев происходил неоднократно, высока вероятность разрушения жилы, поэтому придется заменить неисправный кусок.

При поломке изоляции на оголенный участок надевают кембрик или изоленту. Потемневшие контакты аккуратно зачищают наждачной бумагой.

Еще одна причина поломки – короткое замыкание (КЗ). Определяется КЗ просто – замкнувшийся участок проводника отсутствует, а внутренняя часть покрыта маслянистым налетом. В таком случае нельзя отремонтировать розетку – только заменить на новую.

Перестала работать розетка на кухне около плиты или вытяжки

Плита, вытяжка, стиральная машина – это приборы с мощностью выше 2000 Ватт, для которых требуются отдельные розетки. Наиболее распространенной проблемой является подбор неподходящей точки питания, которая рассчитана на меньшую мощность. В таком случае производят замену электророзетки на новую с требуемым значением.

Что делать, если сломалась сама розетка, а напряжение есть

Перед тем как начинать ремонт, убедитесь в том, что розетка подлежит восстановлению. Обгоревший прибор заменяется на новый. Если при проверке мультиметром напряжение отсутствует, проверяются провода. Убедившись, что с проводниками все в порядке, приступайте к ремонту.

Для починки потребуются:

1. Перед проведением работ обесточить квартиру. Чинить точку питания под напряжением запрещено.
2. Из электророзетки вытащить приборы.
3. С помощью отвертки снять корпус.
4. Открутить зажимной болт и проверить качество соединений. Ненадежно закрепленные контакты укрепляют.
5. Оплавившиеся концы подрезать ножом или кусачками. Поврежденную изоляцию восстановить при помощи изоленты.
6. При поломке зажимного болта установить новый.
7. После устранения неполадок собрать розетку.
8. Включить электричество и убедиться в исправлении неисправности. Для этого требуется подключить прибор малой мощности. Если розетка работает без нехарактерных звуков и запахов, ремонт прошел успешно.