Как надо поступать?
Когда есть подозрение, что виноват потребитель – необходимо доказывать факт его вины. Отдельно отмечается факт того, что уменьшились показания счётчика. Коммунальные службы на практике редко пытаются вникнуть в суть произошедшего. Если возникла проблема – значит, виноваты потребители. Но требуется применение дифференцированного подхода, что необходимо более чётко отразить в законодательных актах.
С какой проблемой можно столкнуться?
Есть правила и пункт 120, в котором говорится, что штрафы начисляются с учётом времени, когда произошёл последний обход потребителей до того, как было выявлено нарушение. Главное – не превышать срок исковой давности.
Но нет никаких уточнений по поводу того, насколько частыми должны быть сами обходы. А ведь у каждого поставщика должны быть должностные инструкции, где и указывается периодичность проведения такого мероприятия. Потому часто поставщики услуг считают штрафы за 3 года, что очень выгодно им. Это недоработка, характерная для нашего законодательства. И часто позволяющая вольно трактовать любые правила.
Учитывая отсутствие установленных норм, следует признать важность проведения обходов минимум раз в квартал. Факт обхода должен быть зафиксирован документально, как и сами штрафы
Именно от этого будут зависеть показатели по перерасчёту.
Советы по эксплуатации
Для того чтобы в опломбированном счетчике не повреждались пломбы, желательно перенести его в квартиру, в противном случае следует обеспечить сохранность его в щитке. Для этого на распределительный бокс надевается замок и запирается на ключ.
В случае если прибор размещен внутри квартиры, проверять целостность пломбы нужно каждый месяц, дабы не допустить нарушений которые могут произойти вследствие баловства детей. Сам щиток желательно без надобности не открывать, чтобы не повредить установленные в нем приборы.
Процесс пломбирования счетчика требует определенных затрат времени и иногда денег. Однако, если не произвести эту операцию, то снимать показания с прибора учета не имеет смысла, так как они не законны. Если же счетчик в течение месяца так и не будет поставлен на учет, тогда это грозит не только штрафами, но и полным отключением подачи электроэнергии.
Как определяется размер штрафов?
Они зависят от того, по чьей вине и как произошёл срыв, почему появились повреждения. Компания, отвечающая за проверку, забирает прибор на экспертизу, чтобы установить причину произошедшего более точно. Никаких штрафов к потребителям не может быть предъявлено, если не выявлено никаких нарушений в работе устройства.
Среднее потребление услуг за год – размер штрафных санкций, которые устанавливаются, если было выявлено умышленное причинение ущерба. Расчёт может производиться на основе даты проведения последней проверки.
При выявлении серьёзных нарушений в работе прибора расчёты будут совсем другими. С потребителей взимается максимальное суточное потребление электроэнергии в доме всеми приборами. Для каждой розетки расчёт производится для показателя в 600 кВт. Можно заказать экспертизу сторонней организации, если результаты проверки не устраивают.
Виды неисправностей электросчетчиков
Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.
1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.
2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.
3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.
4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.
5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.
Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:
- счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
- устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.
В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.
Сроки и стоимость опломбирования
Сколько стоит опломбировать счетчик воды?
Узнать срок пломбирования счетчика можно из его технического паспорта. Как правило, существует прямая зависимость между сроком и моделью прибора.
Пломбировка приборов, выпущенных давно, производится за меньший период времени, чем пломбировка новых приспособлений. Как правило, визита представителей организации приходится ждать недолго. Этот срок не превышает пяти дней.
При этом обязательно наличие у владельца техпаспорта и акта установки. Специалисту же лишь необходимо будет выяснить, правильности установки прибора и отсутствие нарушений в его целостности.
Когда проверка заканчивается, работник приступает к составлению акта ввода в эксплуатацию водомера, и только после этого к опломбированию узла.
Ценовой диапазон на данную услугу колеблется от пятисот до двух тысяч рублей. Каждая компания устанавливает собственные расценки. Имеется практика, когда подобные платежи обжалуются по суду. Не все владельцы согласны расстаться с собственными средствами. Выходом для них становится обращение в суд. Делается это по месту проживания.
Сроки пломбирования обычно указываются в техническом паспорте водомера и зависят от модели. На давно выпущенный прибор сроки меньше, чем на счетчик нового образца. Но чаще всего специалист приходит в течении
У владельца жилплощади должен быть техпаспорт и акт установки. Инспектора интересует только правильность монтажа и
Инспектор должен написать акт ввода в эксплуатацию приборов и опломбировать весь узел. Договор желательно внимательно прочитать. Бывает, что в него вписывается чрезмерно высокая абонентная плата, страховки или плата за проверки.
Начисление расхода по счетчику начинается с момента подписания договора. Договор оформляется в двух экземплярах, один из которых остается у владельца жилплощади. Техпаспорт на счетчики инспектор должен скопировать, оригинал вернуть владельцу. Чтобы избавить себя от лишней ходьбы, лучше всего копии сделать заранее.
Законодательством определено, что пломбирование счетчиков должно быть бесплатным при первичной установке приборов, после проверки или ремонта (пункт 5 статьи 20 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 1.01.2013). Плата взимается только в тех случаях, когда счетчики вышли из строя по вине пользователя. В каждой компании свои расценки на эту услугу (500 — 2 000 рублей).
Как проводится опломбировка счетчика электричества
Первоначально, все допущенные к применению счетчики электроэнергии продаются уже с пломбами и изготавливаются соответственно действующим в России стандартам. Первичная проверка счетчика проводится непосредственно у производителя, поэтому приобретая электросчетчик потребитель с соответствующей документацией, производить поверку счетчика не нужно. Пломба на конструкции счетчика устанавливается производителем в присутствии государственного поверителя.
Опломбировка счетчика после подключения проводится в соответствии с положениями договора, который заключается потребителем электричества с его поставщиком. Пломба в таковом случае устанавливается на точках подключения счетчика, которые чаще имеют вид клеммной колодки с отдельной крышкой, неприкосновенность которой и заверяется пломбой. При этом положения договора, предусматривающие оплату пломбировки потребителем электроэнергии, могут быть признаны недействительным, так как нарушают предусмотренный порядок предоставления государственных услуг.
- Предупредить его о незаконности таковых требований соответственно положениям Постановления правительства РФ №354 от 06.05.2011.
- Сообщить о недопустимости отказа от установки счетчика энергоснабжающей организацией в соответствии с положениями ФЗ №261 от 23.11.2009.
- Уведомить о невозможности отказа коммунальных служб в проведении коммуникаций, в том числе и электрических, их подключении, за исключением случаев, касающихся аварийности жилого помещения и фактической невозможности произвести подведение коммуникаций.
- Если исполнитель отказывается проводить установку счетчика по причине отсутствия оплаты услуг по пломбировке, необходимо подать исковое заявление в суд по месту жительства. На основании действующего законодательства суд может вынудить энергопоставщика провести электричество, установить и опломбировать счетчик в принудительном порядке.
Важный факт
Установка счетчика может проводиться не только непосредственным поставщиком электроэнергии, но и его подрядчиками. Однако они также не могут нарушать вышеозначенные нормативы и положения федерального уровня.
