4 способа передачи показаний счетчиков электроэнергии через интернет

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию – это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.

Проверьте и подтвердите введенные значения.

Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Инструкция по использованию голосового меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является голосовое сообщение. Алгоритм действий следующий:

1. Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
2. Ответить “Показания”.
3. Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

1. В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
2. Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
3. Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
4. Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Плюсы и минусы передачи данных через интернет

Интернет – вещь непредсказуемая, поэтому во избежание недопонимания с поставщиком услуг стоит сохранять скриншоты страниц внесения данных и электронных чеков. Это позволит отстоять свою правоту в спорной ситуации. Например, если из-за плохого соединения данные не дошли до получателя и счёт был выписан на большую сумму.

У передачи показаний со счётчиков электроэнергии имеются как преимущества, так и недостатки. Ниже подробно описаны и те, и другие.

Преимущества

Онлайн-способ передачи данных не теряет актуальности благодаря следующим преимуществам:

• удобство: абоненту нет нужды выходить из своей квартиры, чтобы передать показания;
• прозрачность: платежи и задолженности можно контролировать в личном кабинете, там же можно увидеть расход электроэнергии по месяцам даже за длительный период;
• экономия времени: плательщику не придётся стоять в очередях, чтобы отправить цифровые значения со счётчика;
• свобода выбора: пользователь может отправить данные в любое удобное время, даже ночью.

Отправка данных через сеть является стандартным методом передачи данных. Достаточно один раз разобраться с принципом действия, и в дальнейшем никаких трудностей с отправкой сведений возникать не будет.

Видео: передача показаний через интернет

Недостатки

Каждый способ передачи информации отличается своими недостатками, и отправка показаний по интернету – не исключение. К таковым можно отнести:

• обязательное наличие компьютера, планшета или ноутбука, что может позволить себе не каждый среднестатистический пользователь;
• ПК обязательно должен иметь выход в интернет;
• в любой момент компьютер может сломаться, а интернет пропасть, из-за чего пользователь не сможет вовремя отправить данные;
• некоторым категориям населения сложно овладеть компьютерной техникой: например, пенсионерам чаще всего требуется помощь родственников или коммунальщиков.

Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email

Для проведения операции нужно не только иметь активный почтовый ящик, но еще и знать адрес получателя. Такую информацию может предоставить компания, занимающаяся энергосбытом. Нередко адрес электронной почты поставщика электроэнергии указывается внизу квитанции, предназначенной для оплаты счетов.

В письме нужно указать следующие данные:

• личный лицевой счет плательщика коммунальных услуг;
• показатели счетчика электроэнергии за последний месяц;
• ФИО плательщика.

При отправке данных необходимо указать личный лицевой счет, показатели электросчетчика и ФИО потребителя

При допущении ошибок во время отсылки письма адресат не сможет получить данные, поэтому расчет тарифа будет осуществляться по предусмотренной специально для подобных случаев схеме. Используемые при этом нормативы совершенно невыгодны для потребителя электроэнергии. Помимо этого существует вероятность того, что посторонние люди могут получить доступ к этой информации и применить ее в каких-то собственных целях

Поэтому перед оправкой письма очень важно перепроверить данные

В постановлении правительства №354 отменяется требование, обязывающее потребителей электроэнергии осуществлять передачу показаний не позже 3-х дней от установленного срока. Ежемесячно этот период был обозначен промежутком с 23 по 26 число. Многие плательщики ошибочно полагают, что они могут самостоятельно принимать решение, сообщать ли в указанный период показатели или нет.

Отмена обязательств с одной стороны снимает санкции в отношении потребителя электроэнергии. С другой стороны условия договора с энергопоставляющей компанией остаются в силе. При отсутствии показаний для начислений применяются среднестатистические данные, которые высчитываются на основе информации за последнее полугодие. В результате потребитель переплачивает.

Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Как установить и зарегистрировать счетчики электроэнергии?

Индивидуальные приборы учета можно установить следующими способами:

1. обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке;
2. заплатить за услуги профессиональных монтажников;
3. самостоятельно осуществить монтаж.

В Москве наиболее популярная организация, которая предлагает поставку электроэнергии – Мосэнергосбыт.

Пошаговая инструкция первого пути:

1. отправить письмо в компанию с просьбой об установке счетчика;
2. дождаться разрешения на монтаж;
3. запросить услугу по установке.

Специалисты компании осуществят монтаж. Услуга не бесплатна. Обращение к своей компании – самый распространенный способ. Но не самый эффективный. Стоимость работы от энергоснабжающей компании превышает рыночную. Сказывается монопольное положение. Тем не менее, существует еще два способа.

Альтернатива – самостоятельно провести монтаж. Здесь нужно руководствоваться специальными правилами ПУЭ 7. Ключевое требование: приборы должны быть размещены в сухих и легкодоступных местах. Помимо этого, для собственноручного монтажа понадобятся щит, панель и специальные камеры.

Пошаговая инструкция:

1. обратиться к энергоснабжающей организации за разрешением на установку счетчика;
2. согласовать тип прибора;
3. приобрести устройство с проектной документацией;
4. осуществить монтаж в соответствии с чертежами и правилами.

Установка – еще половина дела. Необходимо официально закрепить успех. Для этого потребуется пройти регистрацию счетчика.

Необходимые документы:

• заявление. Указываются личные данные и сведения о приборе. Помимо этого, должны быть прописаны дата, время монтажа и указание на ввод в эксплуатацию;
• копия паспорта;
• акт поверки.

Поверка осуществляется представителями управляющей компании, которые составляют итоговый документ. С полным пакетом для регистрации необходимо обратиться в Мосэнергосбыт. Подключение производится в течение 30 дней.

Когда нужно передавать показания

В МосОблЕИРЦ показания следует передавать вовремя. Сроки показаний счетчиков воды в разных городах Московской области индивидуальные.

Город МО	Адрес офиса	Сроки передачи показаний счетчиков воды
Ивантеевка	Новая Слобода, 3	с 28 по 08
Химки	Юбилейный проспект, 67Б	с 15 по 23
Пушкино	Новая, 2	с 12 по 22
Можайск	Московская, 15а	с 11 по 21
Наро-Фоминск	Маршала Жукова, 18а	с 13 по 23
Лобня	Чкалова, 6	с 15 по 25
Сергиев Посад	Кооперативная, 2	с 13 по 23
Клин	Мкарла Маркса, 6	с 12 по 22
Истра	Рябкина, 1	с 12 по 22
Звенигород	Почтовая, 12	с 15 по 23
Волоколамск	Панфилова, 2а	с 15 по 25
Краснознаменск	Паркова, 12	с 15 по 25
Руза	Федеративная, 11	с 12 по 22
Королев	Коминтерна, 12	с 01 по 19
Талдом	Красноармейская, 1	с 15 по 23
Фрязино	Школьная, 5Б	с 12 по 22
Солнечногорск	Красная, 58	с 12 по 22
Дмитров	Амерьянова, 25	с 15 по 26
Щелково	площадь Ленина, 3	с 12 по 22
Долгопрудный	проспект Пацаева, 7/1	с 15 по 25
Одинцово		с 12 по 22 (УЖХ, Одинцовская теплосеть, ЖКХ Захарово, РЭП Заречье)
Ново-Спортивная, 10	с 15 по 26 (Мосэнергосбыт)
Власиха		с 11 по 21
Красногорск	Дачная, 11а	с 12 по 22 (Ильинское подворье, УК Отрада, Домоуправление 2)
	с 7 по 17 (УК Комфорт, УК Акватория)
Жуковский	Энергетическая, 9	с 28 по 8
Реутов	Новая, 2	с 20 по 23 (кроме февраля, апреля, декабря (когда возможен ранний прием показаний ИПУ))
Бронницы	Каширский переулок, 47а	с 13 по 23
Раменское	Махова, 6	с 15 по 25
Ногинск	Комсомольская, 27	с 05  по 15
Лосино-Петровский	Строителей, 8	с 13 по 23
Шатура/Рошаль	Клары Цеткин, 19/2	с 12 по 23
Котельники	Ковровый, 11	с 15 по 25
Егорьевск	Октябрьская, 38/1	с 20 по 30
Зарайск	Советская, 4	с 13 по 23
Орехово-Зуево	Коминтерна, 3	с 15 по 25
Дзержинский	Лермонтова, 12Б	с 13 по 23
Ступино	Проспект Победы, 40	с 15 по 25
Чехов	Московская, 46	с 15 по 25
Коломна/Луховицы		с 15 по 26 (ДГХ)
Льва Толстого, 18	с 13 по 24 (ДЖКХ)
Лыткарино	Советская, 14	с 12 по 22
Воскресенск	Железнодорожная, 3	с 13 по 22
Кашира	8 Марта, 26	с 10 по 25
Озеры	Ленина, 65	с 13 по 23 (для УК МП РЭУ  (аванс) с 20 по 30)
Протвино		с 15 по 25
Пущино	проспект Науки, 3	с 15 по 25
Серпухов	Борисовское шоссе, 17	с 15 по 25
Серебряные Пруды	мкр. Центральный, 2	с 15 по 25
Балашиха	Советская, АКБ-1, 61	с 15 по 25
Видное		с 25 по 30
Климовск		с 13 по 19
Подольск	Комсомольская, 1	с 15 по 24

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Правила расчета пени

Расчет суммы пени

Неуплата долгов влечет ответственность. Одна из мер, применяемая к должникам – пеня. Представляет собой штраф, который начисляется за каждый день просрочки. Конкретные размеры пени установлены в ст. 155 Жилищного Кодекса РФ:

• 1/300 от суммы долга, если срок просрочки – от 31 до 90 дней включительно;
• 1/130, от величины задолженности, если просрочка более 91 дня включительно.

При этом законом установлен лимит пени – двойной размер долга. Выше заданной величины штраф быть не может. Тем не менее, злостных должников, помимо начисления пени, ждут более суровые меры ответственности вплоть до выселения.

Зачем передавать показания и как их снимать

Право отказаться от передачи показаний счётчика есть у каждого абонента. Но в этом случае приходится платить за услуги ЖКХ по средним значениям, что выходит гораздо дороже. Некоторые жильцы просто забывают передавать показания, а платить продолжают по счётчику. В итоге накапливается большой долг.

Фиксация показаний – это, прежде всего, экономия денег. Поэтому рекомендуется не забывать о процедуре. Её особенности зависят от модели электросчётчика.

Индукционный электромеханический счётчик

Нужно переписать цифры, которые отображаются в окошке. Если справа имеются две цифры, которые отделены запятой или отличаются по цвету, их фиксировать не нужно. Это десятые доли кВт, которые чаще всего не учитываются в подсчётах.

Показания индукционного электромеханического счётчика

Двухтарифный электросчётчик

Принцип тот же – переписать цифры с табло. Но в этом случае цифры электронные и периодически сменяются. Нужно дождаться появления значений по первому и второму тарифу, которые в начале строки будут обозначаться цифрами «1» и «2» соответственно.

Снятие показаний двухтарифного электросчётчика

Цифровая модель

Инновационное устройство, которое есть в единицах квартир. Оно самостоятельно фиксирует данные каждый месяц и отправляет их в службу ЖКХ по интернет-каналу.

Цифровой электросчётчик – модель нового поколения

Электронный счётчик

На передней части устройства имеются дисплей и несколько кнопок. Для получения показаний необходимо нажать кнопку «ввод». Нередко приходится неоднократно её зажимать, так как данные появляются не сразу.

Если все эти способы не подходят, и вы не знаете, как записать данные с вашего счётчика, обратитесь за консультацией к поставщику услуг.

Снятие показаний электронного счётчика