Самостоятельная настройка антенны триколор

Частые проблемы

Несмотря на качественную настройку, а также полному следованию инструкции, могут возникнуть определённые трудности и проблемы, о которых стоит посмотреть в таблице ниже. Самая частая проблема – это просто банальное отсутствие соединения и то, что МТС не показывает. Как это исправить?

Проблема	Решение
При мощности в 100% ничего не показывается.	Скорее всего, проблема в настройке, а также в повороте антенны, а точнее – повороте её конвертера. Для решения данной проблемы нужно повернуть конвертер прямо внутрь тарелки с определенным наклоном, а также направлением.
Появилась ошибка «сверхток на антенне МТС».	Чтобы решить данную проблему, стоит посмотреть кабель и конвертер. Кабель может быть сломан, из-за этого качественный сигнал вовсе не поступает, стоит поменять провод. Если полетел конвертер, то его также следует заменить.
Антенна неправильно выставлена.	Решение данной проблемы на поверхности – достаточно изменить угол наклона оборудования при помощи специализированных программ, а также поменять его, если возникают неполадки или же не мощный сигнал.
Неправильное подключение.	Необходимо проверить цельность провода, так как он часто является причиной сбоя всей системы в целом. Также может полететь и программная оболочка. Её необходимо проверить и обновить.
Препятствия на пути к спутнику.	Чтобы решить эту проблему, достаточно сменить расположение антенны правильно. На её пути не должно быть веток, высотных зданий, так как это делает сигнал хуже.

Настройка телевизоров LG и Samsung с CAM-модулем

В телевизорах фирм LG и Samsung имеется установленный CAM-модуль, поэтому процесс настройки протекает немного иначе. Рассмотрим его на примере телевизора Samsung:

В меню выбираем раздел «трансляция».
Из выпавшего списка антенн выбираем EutelsatW4 36E, сохраняемся.
Переходим во вкладку «настройки LNB», там выбираем любой транспондер. Выключаем режим DiSEqC и тон 22 КГЦ. Верхний LNB выставляем 10750, нижний – 9750.
На пульте дважды жмем кнопку «Return», и переходим в режим ручного поиска телеканалов.
Еще раз выбираем спутник EutelsatW4 36E, после чего ищем в списке транспондеров 11900(V/R) 27500, выбираем и сохраняемся.
Выбираем команду «поиск по сети», переходим в пункт «трансляция» и выбираем «изменить каналы». При помощи вкладки «изменить номер» выбираем канал, которому требуется задать номер.
Далее переходим в «сортировку», и распределяем найденные каналы в зависимости от категорий – ТВ, музыка, радио.
Установка и наладка завершена, приятного просмотра.

Для телевизоров фирмы LG процесс практически идентичен, нужно изменить только значение транспондера, как на нижеуказанном фото:

Подключение приемника

Этапы соединения кабеля и конвектора

Зачистить конец кабеля. Для этого надрезать внешний изолирующий материал на расстоянии примерно 15 мм от края, внутренний материал надрезать на 10 мм. После чего надрезанную изоляцию снять. Все это надо сделать очень аккуратно, чтобы не повредить экранирующую оплетку.
Экранирующую оплетку вместе с фольгой нужно загнуть в противоположное направление от концов, и прикрутить к F-разъему до упора.
За разъемом оставить конец жилы размером 2 мм.
Сам кабель на держателе нужно закрепить. Для этого обычно используют изоленту, скотч, либо нейлоновые хомуты.
Разъем нужно сделать герметичным, чтобы исключить попадание влаги внутрь. Для этого можно использовать герметик, скотч или изоленту.

На этом заканчиваются все основные наружные работы по установке антенны. Когда конструкция установлена, нужно ее настроить. Для этого требуется присоединить кабель к приемнику, после чего провести настройку ресивера.

Подключение ресивера к телевизору можно сделать двумя способами:

при помощи высокочастотного (ВЧ) антенного кабеля;
при помощи низкочастотного (НЧ) кабеля с разъемом.

ВЧ необходимо вставить в гнездо телевизора, которое предназначено для антенны и имеет соответствующий значок. Другим концом его нужно вставить в разъем «RF Out» на приемнике. При включении в электророзетку на экране телевизора должно появиться слово «ВООТ» и цифровое обозначение канала. При включении поиска каналов должен появиться ответ «Нет сигнала». Это значит, что устройство работает правильно.

Подключение НЧ производится почти так же. Только после появления на экране надписи «BOOT» нужно нажать на пульте на клавишу «А/V», и после этого ждать надписи «Нет сигнала». Если она появилась, значит — все работает правильно. Любая другая надпись говорит о том, что схема аппаратуры собрана неверно.

Настраиваем спутниковый сигнал

Как добиться качественного изображения?

Для поиска сигнала необходимо проделать несколько действий в настройках спутникового TB.

На ПУ ресивера нужно выбрать «Меню» => «Установка» => «ОК».

Ввести четыре нуля. В всплывающем окне снова нажать «ОК».

Выбрать графу «Установка антенны» и снова нажать «OK».

Найти две шкалы – «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Они показывают уровень потока информации, который в данный момент принимает система. Он должен быть не менее 70%.

Если качество ниже 70%, то причинами этого могут быть либо неправильная сборка схемы, либо неправильно подобранное положение антенны. Если кабель подключен правильно, то изменять значения поступающего сигнала необходимо посредством изменения положения самой конструкции антенны.

Выполнять такие действия надо очень медленно и осторожно. Сначала сдвинуть антенну на 1-2 мм, подождать несколько секунд, чтобы не потерять сигнал

Зеркало тарелки должно быть направлено максимально вверх. При этом надо внимательно следить, чтобы выполняющие эту работу люди своими телами нечаянно не перекрыли поступление сигнала. Двигать тарелку необходимо до тех пор, пока на экране телевизора не появится четкое изображение. Когда оно появится, можно закрутить до конца болты, держащие кронштейны.

Как настроить антенну «Триколор ТВ» самостоятельно – смотрите видео:

Необходимое оборудование

Комплект оборудования от МТС для установки спутникового ТВ следующий:

антенна;
Cam-модуль или приставка;
конвертер;
кронштейн;
2 °F-разъема;
кабель коаксиальный;
набор отверток и ключей.

В дополнение может понадобиться штекер, а также в случае подключения двух телевизоров – делитель.

Настройка ресивера

Для того чтобы настройка телевизоров спутникового телевидения МТС прошла успешно, необходимо настроить ресивер. Подключение ТВ приставки требует присоединения антенного кабеля с помощью кабеля HDMI в разъем телевизора. Чтобы полностью завершить настройку спутникового телевидения и подключить ресивер, нужно выполнить такие действия:

Вставить SIM-карту в предназначенный для этого разъем.
Включить приставку и ожидать окончания анализа оборудования и инициализации сигнала 3G.
Авторизовать устройство с помощью способов, которые появятся на экране телевизора, обычно это звонок в колл-центр или отправка СМС, в некоторых случаях услуга будет проведена автоматически.
Создать и сохранить профиль пользователя. На этом этапе в разделе «Уровень доступа» можно настроить возрастной порог и сменить пароль.
Сканировать доступные каналы.

ТВ модуль

Для настройки модуля понадобятся следующие действия:

Отключить от электросети телевизор.
Подключить к нему антенный кабель через разъем с пометкой SATELLITE.
Установить в CI порт ТВ модуль.
Установить в ТВ модуль смарткарту, чтобы чип на ней смотрел в сторону изображения телевизора на наклейке.
Включить в сеть телевизор.
Перейти в режим просмотра спутникового ТВ от МТС, установить необходимые параметры.

Параметры настройки спутникового ТВ от МТС

Комплект «МТС ТВ» с использованием приставки STB Dune HD TV 251-S2 для просмотра спутникового телевидения не нуждается в дополнительных настройках каналов, все будет сделано автоматически. Ручные настройки понадобятся при использовании CAM модуля Verimatrix. При этом спутник должен иметь параметры 75.0E ABS 2 MTS TV, поляризация применяется вертикальная линейная, положение равняется 75° В.Д., тип модуля бывает DVB-S, DVB-S2, QPSK, 8PSK, скорость приравнивается к 43 или 45 Мсимв/сек, а FEC – 5/6, 2/3.

Ручная настройка каналов

Какие настройки надо для просмотра каналов? Ручные настройки нужны только для CAM-модуля. Для этого используют список диапазона частот и транспондеров.

Особенности подключения к спутниковому ТВ МТС

Спутник, благодаря которому осуществляется вещание каналов от МТС, имеет обширную территорию покрытия. Данный оператор охватывает территорию России на 90%. Главной особенностью провайдера является ориентированность на качество принимаемого сигнала и качество изображения, количество каналов отходит на второй план. Для некоторых каналов имеет несколько версий поясного времени. Например, если вы не успели посмотреть фильм или передачу в одно время, то по этому каналу вы сможете ее увидеть на этом канале, только в другом часовом поясе.

Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС

Личный кабинет на сайте МТС позволяет получить множество привилегий. Для регистрации нужно выбрать кнопку «Мой МТС», которая находится в правом верхнем углу сайта, а далее определиться с необходимым разделом спутникового ТВ. Для регистрации потребуется ввести номер договора и данные паспорта. Такие действия в дальнейшем дадут возможность управлять услугами, просматривать историю платежей, проводить настройки, просматривать текущий тарифный план и изменять его, оплачивать услугу, узнавать остаток трафика и другое.

Настраиваем приставку и находим каналы

Настройка приставки делится на два важных пункта:

Настройка приставки;
Настройка при модуле.

Пользователю может вовсе не понадобится настраивать модуль, так как в его установочном пакете такого может не быть. Все отличается в зависимости от того, будет ли клиент в дальнейшем использовать данного типа соединение или же ему достаточно классики. Стоит рассмотреть оба варианта.

Настройка HD-приставки для спутникового ТВ МТС

Настроить приставку к спутниковому телевизору пользователю будет достаточно в том случае, если он не использует модуль cam, о котором стоит поговорить далее. Сам процесс прост:

Для начала необходимо отключить электропитание. Это необходимо для техники безопасности, а также для того, чтобы установить смарт – карту в необходимый разъем;
После этого можно снова подключить приемник, а далее подключить и приставку к телевизору. Выбрать можно один из двух вариантов: либо при помощи HDMI, либо же при помощи AV – кабеля;
После этого на лицевой панели пользователь увидит индикатор зеленого цвета;
Включаем телевизор и открываем настройки, где выбираем необходимый тип входящего сигнала. Он зависит от способа, который пользователь выбрал ранее;
При первом включении экрана пользователь увидит настройки, где нужно подкрутить и язык, и размер изображение. Для поиска каналов тапаем на «Поиск»;
Как только необходимые манипуляции с поиском окончатся, приемник самостоятельно выйдет из меню и начнет транслировать самый первый канал, который он смог найти. Чтобы прервать поиск каналов, стоит тапнуть на «выход»;
Теперь после успешного поиска каналов, стоит снова активировать оборудование. Если же пользователь выполнит перепрограммирование пульта, то у него останется одно устройство для проведения.

Настройка cam-модуля для линейного спутникового ТВ МТС

Второй вариант – при наличии специального модуля. Он докупается с дополнительной платой, более подробно о котором пользователю стоит уточнять в официальном сервисе компании. Также для настройки не потребуется много времени:

Для начала рад безопасности отключаем телевизор от электрической сети;
Подключаем кабель к телевизору в специальный разъем для него;

С осторожностью пользователю необходимо установить ТВ – модуль в порт
Стоит обратить внимание, что разъемы портов и разъемы модулей должны совпадать. В другом случае соединения не получится;
Устанавливаем умную карту, которая идет в комплекте
Пользователь должен вставить её таким образом, что сторона карты с чипом должна быть направлена строго вверх;
Включаем устройство, на нем появится информацию о специальном модуле;
После переводим в настройках телевизора режим спутникового DVB – S2, проводим настройку в зависимости от той инструкции, которая есть в комплекте;

Как только клиент установил все необходимые значения, стоит тапнуть на «Ок».. У пользователя сразу отразятся все те каналы, которые он может смотреть при помощи данного модуля

Хоть его настройка вовсе не обязательна, она принесет дополнительные 1-2 канала

У пользователя сразу отразятся все те каналы, которые он может смотреть при помощи данного модуля. Хоть его настройка вовсе не обязательна, она принесет дополнительные 1-2 канала.

Как настроить приставку и найти каналы на телевизоре?

После того, как антенна установлена, можно приступить к настройке спутникового ТВ. В первую очередь необходимо выполнить активацию. Она нужна, чтобы привязать оборудование к договору абонента, а так же, чтобы понимать, какой пакет услуг доступен пользователю.

Существуют следующие варианты активации ресивера, CAM-модуля или интерактивной приставки 3G:

Звонок в техническую поддержку компании.
Если вы являетесь абонентом МТС, можно отправить СМС на номер 9909 с номером смарт-карты и указать ID приемника или CAM-модуля.
Если вы являетесь абонентом другого мобильного оператора, то отправьте СМС с таким же текстом на номер +7985-00-00-890.
Активировать на сайте https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview.

Активация приставки с 3G осуществляется через меню приставки после ее первого включения. Для авторизации необходимо заблаговременно написать заявление для внесения ваших данных в базу в точках обслуживания пользователей МТС.

Настройка интерактивной приставки происходит по следующим этапам:

Для начала вставляется сим-карта.
Далее происходит запуск и инициализации приставки.
После этого проходит авторизацию пользователя одним из предложенных методов.
После авторизации создается личный профиль (имеется возможность поставить пароль или возрастные ограничения).
В завершении происходит процедура сканирования каналов и появляется меню с найденными каналами.

Подключение стандартной ТВ-приставки будет несколько отличаться:

В выключенную приставку вставляется сим-карта, далее приставка включается в сеть, загорается зеленая лампочка.
При включении телевизор переводят в режим AV или HDMI.
Открывается меню базовой настройки, где можно выбрать язык, масштаб изображения и т.д.
Осуществляя поиск каналов нужно выбрать клавишу поиска и подтвердить свое действие с помощью нажатия кнопки «ОК».
Когда поиск будет завершен, транслироваться будет любой из найденных каналов.

Принцип работы антенны

Спутниковая антенна – это тарелко-образный тип параболической антенны (мультифилд, Opticum AX 1000+, Maximum, Opticum X80 Premium, Orton X80, BIG BISAT), предназначенный для приема микроволн от источников связи, которые передают сигналы на телевидение, радио, иногда интернет-спутники (Intelsat 15, Intel, Eutelsat 36A/36B (36°E), TT-budget S-1401 SkyStar 3, Sky tv digital).

Фото — Спутниковая антенна

Параболическая форма офсетной тарелки отражает сигнал к антенне в фокальной точке. На координатор тарелки крепится устройство под названием рупорный облучатель (Satfinder), его настройка полностью автоматическая. Эта деталь является, по сути, усилителем, передние головки конвертора (LNB) собирают сигналы от фокальной точки и «ведут» их к блоку понижающего преобразователя. Рупор преобразует сигналы электромагнитных или радиоволн в электрические и настраивает их спектр.

Сейчас активно используется еще одна технология усиления – намотка на тарелку металлической сетки или дополнительных витков провода (см. фото). Такая настройка помогает увеличить поглощающую способность и чувствительность антенны даже к слабым сигналам.

Фото — Усилитель на антенне

Современные тарелки, предназначенные для использования в домашнем телевидении, как правило, имеют размер от 43 см до 80 см в диаметре, их настройка осуществляется в одном положении, для приема Ku-диапазона от одной орбитальной позиции. До существования прямых трансляции спутниковых услуг, домашние пользователи, как правило, применяют тарелку с моторизованным C-диапазон до 3 метров в диаметре для приема каналов с разных спутников. Чрезмерно маленькие тарелки могут вызвать проблемы в сети, но у них больший срок годности, проще производится настройка и долговечность.

Видео: выбор места установки спутниковой антенны

Необходимое оборудование

Для передачи сигнала спутникового телевидения от «МТС» обычно нужны спутниковая антенна с кронштейном, кабель, конвертер, САМ-модуль, SMART-карта и ресивер. Есть несколько комплектаций в зависимости от наличия отдельных компонентов.

Таблица: варианты комплектов для подключения спутникового ТВ и интернета

Название комплекта	Комплектация
Малый комплект с приставкой	— HD-приставка; — SMART-карта
Малый комплект с модулем	— САМ-модуль; — SMART-карта
Большой комплект с приставкой	— HD-приставка; — SMART-карта; — антенна; — конвертер; — крепёж; — 2F-разъёма; — кабель
Большой комплект с модулем	— САМ-модуль; — SMART-карта; — антенна; — конвертер; — 2F-разъёма; — кабель

Комплект без приставки подойдёт пользователям современных цифровых телевизоров, оснащённых DVB-S2 приёмником со встроенным CI+ разъёмом. Такие приёмники обычно входят в комплект телевизоров, выпущенных после 2012 года. Однако не все CI+ разъёмы поддерживают стандарты телевещания DVB-S2, поэтому лучше проконсультироваться со специалистом.

HD-приставка

HD-приставка (ресивер спутникового телевидения) преобразует цифровой сигнал, полученный от спутниковой антенны. Благодаря приставке на телевизор выводится картинка высокого качества. Кроме того, у ресивера есть много дополнительных функций: таймшифт, запись на диск, родительский контроль.

Внешний вид приставки может различаться в зависимости от модели и оператора

САМ-модуль и SMART-карта

CAM-модуль — устройство, в которое вставляется SMART-карта. Модуль может работать самостоятельно без HD-приставки; при этом он гораздо удобнее в обращении, потому что его достаточно установить в специальный разъём телевизора. CAM-модуль не способен обеспечить дополнительные функции, которыми обладает HD-приставка. SMART-карта необходима для активации спутникового интернета и ТВ от «МТС».

САМ-модули и SMART-карты от «МТС» выполнены в корпоративных цветах компании

Конвертер

Устанавливается как неотъемлемая часть спутниковой антенны. Вместе они принимают спутниковый сигнал и затем передают его на HD-приставку. Именно конвертер — главный инструмент приёма-передачи сигнала, а спутниковая антенна — это всего лишь зеркало, концентрирующее цифровой сигнал в точке расположения конвертера.

Основные функции конвертера:

приём цифрового сигнала от спутниковой антенны с последующим усилением (первоначальный цифровой сигнал, отражённый спутниковой антенной, относительно слаб для передачи на HD-приставку);
преобразование цифрового сигнала в необходимую частоту;
передача стабильного сигнала на ресивер.

Конвертер всегда расположен на другом конце кронштейна

Спутниковая антенна

Видов антенн очень много. Они могут быть изготовлены из стали, алюминия, пластика, производиться в различных формах. Какую антенну выбрать?

Офсетные и прямофокусные

Главное отличие — место, где фокусируется луч принимаемого цифрового сигнала. У прямофокусных антенн этот луч направлен перпендикулярно вверх, прямо на спутник. У офсетной антенны фокусированный луч смещён в сторону. Для некоторых климатических зон такое расположение луча наиболее удобно, потому что внутри антенны не будет собираться снег или дождевая вода. Кроме того, для офсетной антенны проще найти поверхность для фиксации.

Цельные и перфорированные

Перфорация — множество маленьких дырочек. Преимущество перфорированной антенны в меньшем весе и цельной парусности. Это облегчает её установку, когда невозможно повесить жёсткое крепление.

Перфорированную спутниковую антенну можно без труда закрепить даже на деревянных опорах частного дома

Алюминиевые и стальные

Спутниковая антенна может быть изготовлена из любого радиоотражаемого материала. Низкобюджетный вариант — сталь, оптимальный — алюминий. Такие антенны лучше по большинству технических критериев: вес, качество, стойкость, приём цифрового сигнала.

Параболические и тороидальные

Параболическая антенна — стандарт приёма спутникового интернета и телевидения. Тороидальные спутниковые антенны могут подключать сразу несколько конвертеров для приёма цифровых сигналов с двух, трёх и более спутников одновременно.

Такая тороидальная антенна заменит несколько обычных параболических антенн

Поворотные антенны

Поворотные антенны укомплектованы специальным поворотным механизмом и способны принимать цифровой сигнал сразу с нескольких спутников. При переключении канала на спутниковую антенну подаётся команда о перемещении на тот спутник, с которого вещается выбранный телеканал.

Установка спутниковой антенны МТС

Заключив договор на оказание услуг спутникового ТВ, клиенту на руки выдается комплект с:

антенной диаметром 60 см.;
приставкой или CAM-модулем, в зависимости от выбранного типа;
кронштейном и дополнительными креплениями, что позволяет надежно зафиксировать конструкцию;
коаксиальный кабель;
конвертер;
несколько дополнительных разъемов F-типа;
ключи и другие предметы для монтажа;
бумажная документация.

Установка спутниковой антенны МТС своими руками требует:

наличие открытой местности без преград. Окно балкона, деревья, близстоящие дома и другие физические объекты могут отрицательно сказаться на трансляции изображения;
определенного направления для установки антенны;
надежного крепления при помощи кронштейна и держателей для кабеля. Убедитесь, что сильный ветер не отсоединит кабель.

Как настроить спутниковое ТВ МТС

Следующий этап – самый важный для обеспечения трансляции изображения высокого качества. Для этого подключите ресивер к телевизору и включите его. При помощи пульта перейдите в раздел: «Настройки», а там выберите пункт «Настройка антенны». Теперь на экране будет отображаться уровень сигнала и рекомендации по изменению местоположения тарелки. Соблюдайте их для достижения наилучшего результата. Как только система будет полностью настроена, вы можете надежно закрепить антенну и приступить к дальнейшей работе с программным обеспечением.

Как вы уже смогли убедиться, установить оборудование своими руками достаточно просто и в домашних условиях.

Поиск каналов

Существует два способа поиска новых телеканалов, автоматический и ручной:

Автоматический поиск не требует дополнительных знаний. Достаточно его запустить и дождаться окончания процесса.
Ручной поиск более профессиональный и требует дополнительных настроек, но благодаря ему, вы сможете найти все доступные телеканалы.

Автоматически

Автоматическая настройка выглядит следующим образом:

Войдите в меню при помощи пульта.
Найдите подраздел «Поиск каналов».
Выберете данный раздел и дождитесь окончания поиска. По завершении все найденные каналы начнут транслировать изображение.

Сброс и установка параметров вручную

Ручной вариант гораздо сложнее, поэтому для наилучшего результата потребуются определённые знания. Если вы решили самостоятельно это сделать, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Прежде чем приступать к поиску, необходимо сбросить предыдущие настройки. Для этого зайдите в «меню», далее вкладка «настройка», выбираем «установка по умолчанию», «каналы», нажимаем на пункт «антенна», «настройка спутника».
После сброса настроек при помощи ресивера требуется настроить спутниковую антенну, система попросит ввести код, он простой и чаще всего-0000.
Перед вами появится вкладка с огромным списком спутников, и надо точно знать, какой из них выбрать. Уберите все отметки, которые есть напротив спутников, иначе при поиске их чистота будет учитываться. Необходимо оставить одну галочку напротив спутника «Eutelsat W4-36Е».
В некоторых случаях эти действия будут недоступны, для их открытия понадобиться карточка доступа.
Проверьте и в случае необходимости выставите параметры транспондера. Рекомендуется использовать: 12130 R, уровни LNB: нижний — 0, верхний —10750).
На последнем этапе нужно ввести параметры в специальную строку. Частоту вещания каналов вводим в разделе «Настройка вручную». Для запуска поиска выбираем ранее указанный транспондер.

Процедура поиска каналов занимает долгое время.

Выбор места для установки антенны

Так как тарелка получает сигнал от спутника, то основными критериями при выборе места являются:

На пути сигнала отсутствуют посторонние предметы (деревья, столбы, стены, стекло, здание) на расстоянии 100 м в длину и 40 м в высоту.
Фиксация происходит на высотной точке (крыша, стена, сторона балкона). При расположении внутри балкона появятся помехи.
Тарелка должна смотреть на юг, ведь спутник «висит» над экватором. В результате улучшается качество передачи цифровых сообщений.
Исключить попадание на оборудование снеговых скатов, сливов воды, падение карнизов.
Размещение вблизи телевизора облегчит процесс настройки вещания.

Следование критериям обеспечит исключение ошибок при самостоятельной работе.

Коды ошибок приставок МТС

Ресиверы MTS могут выдавать следующие ошибки:

E06-4. SMART-карта установлена неправильно, присутствуют загрязненные контакты. Также эта ошибка может указывать на неисправность карты либо принадлежность ее иному провайдеру. Удостоверьтесь, что карта установлена корректно, или аккуратно очистите контакты.
E16-4. Ошибка свидетельствует об исчерпании средств на абонентском счету или выборе телеканала, на который вы не подписаны. Осуществите пополнение своего баланса либо переключитесь на канал, входящий в доступный вам пакет.
E33-4. Ошибка сообщает о том, что программное обеспечение, установленное в устройстве, устарело. Осуществите обновление версии ПО, перейдя в раздел «Настройка системы» и выбрав «Обновление ПО».
E120-4, E30-4, E19-4. Ресивер MTS был перезапущен и еще не принял данные, с использованием которых дешифруются телеканалы. Также ошибка может быть показана, если приставка в течение продолжительного срока была выключена (не применялась для просмотра цифрового ТВ MTS). Оставьте устройство во включенном состоянии на полчаса. Оно должно быть в обязательном порядке подсоединено к источнику телесигнала (антенне).

Зная, как подключить и настроить цифровую приставку от оператора МТС, вы сможете без проблем использовать это современное устройство для просмотра телевизионных каналов в высоком качестве. Прибегать к помощи специалистов не требуется, все необходимые процедуры под силу выполнить самостоятельно любому человеку, вне зависимости от его познаний в области техники. Главное – следовать приведенной здесь пошаговой инструкции.

Частые вопросы при подключении

Учитывая сложность установки телевизионного оборудования своими руками, избежать сложностей не удастся практически ни одному человеку. Чаще всего они оказываются связаны с:

поиском правильного азимута и угла наклона;
авторизацией;
подготовкой приёмника к работе;
поиском сведений о спутнике и частотах.

Кроме того, иногда абоненты сталкиваются с неожиданными ошибками, мешающими им наслаждаться просмотром любимых передач и вызывающими проблемы с подключением. Обычно их решение не занимает много времени, главное разобраться в причинах возникших трудностей.

Нет сигнала

Если у пользователя полностью отсутствует сигнал из космоса, стоит проверить:

нет ли перед спутниковой тарелкой преград, мешающих приёму;
правильность выбранного направления;
качество подключения и целостность кабеля;
отсутствие помех перед конвертером.

Важно подчеркнуть, что иногда источником помех оказывается сам занимающейся установкой человек. Он не должен находиться перед антенной и загораживать сигнал из космоса

Устранение всех упомянутых источников проблем восстановит работу техники.

Нет каналов

Отсутствие каналов говорит о проблемах с авторизацией и инициализацией. Чтобы получить возможность смотреть цифровое ТВ, следует:

убедиться, что сим-карта вставлена в слот;
удостовериться в надёжности подключения ресивера или cam-модуля;
проверить правильность положения симки (иногда она оказывается перевёрнутой);
проверить целостность сим-карты.

Важно подчеркнуть, что отсутствие денег на балансе или незавершённый процесс идентификации не является препятствием для поиска каналов при первичном подключении, поскольку первые 5 дней доступ к телевидению предоставляется бесплатно

Проблемы с качеством

Сложности с качеством сигнала обычно возникают у тех людей, которые проводят подключения без прибора и без приложения. Оптимальным решением подобных неприятностей является повторная настройка. Чтобы она прошла проще, стоит ориентироваться на положение антенн на соседних домах. Но стоит учитывать, что клиенты сторонних компаний могут пользоваться другими спутниками, потому стоит заранее выяснить, подходят ли они в качестве ориентира. Стоит добавить, что иногда низкое качество приёма связано с резко испортившейся погодой.

Ошибки

При возникновении иных ошибок или сложностей с подключением, стоит звонить в контактный центр MTS. Консультанты объяснят, как настроить МТС ТВ на спутник самому или примут заявку на выезд мастера

Важно отметить, что консультации операторов поддержки бесплатны, а визит мастера требует оплаты. Стоимость зависит от региона проживания клиента и удалённости населённого пункта от ближайшего дилерского центра

Любопытно добавить, что специалисты компании готовы произвести настройки стороннего оборудования, независимо от того, какому провайдеру оно принадлежит.