Распространенные неисправности УЗО
В устройстве защитного отключения присутствуют подвижные части. Механика у дешевых моделей не отличается надежностью. Если УЗО вводное, через него протекает ток всех потребителей квартиры, что неминуемо приводит к нагреву клемм и контактов реле. Эти факторы способствуют тому, что защитное устройство вышибает.
Сломалась кнопка «тест»
Кнопка «текст» используется для проверки работоспособности УЗО. Но часто она приводит к его неисправности. Проверять защитное устройство следует каждый месяц. Из-за частых испытаний кнопка «тест» подвержена ряду негативных факторов:
- заклинивание от слишком сильного нажатия или попадания пыли;
- поломка подвижных частей;
- попадание грязи на токопроводящие контакты кнопки.
Сломался механизм включения
Для выключения УЗО не требуется большого усилия. Рычажок воздействует на специальную защелку, освобождающую контакты. После чего устройство выключается. Если в этом механизме присутствует поломка, то возможны непроизвольные срабатывания УЗО.
Часто проблема проявляется при нагреве. Под действием тепла детали механизма изменяют свои геометрические размеры, что приводит к освобождению защелки и отключению УЗО. Другой фактор срабатывания — вибрация. Если механизм находится на грани, он сработает даже от легких постукиваний. При поломке же самого рычага или тяг, УЗО просто не включается.
Важно! Подобные неисправности легко выявить отверткой. Необходимо включить УЗО и небольшим усилием постучать по корпусу рукояткой инструмента
Делать это желательно при выключенных автоматах. Если проблема чисто механическая, она проявит себя и без напряжения.
Утечка тока внутри УЗО
Распространенная причина подобной неисправности — попадание в защитное устройство пыли и влаги. Это приводит к токам утечки в самом УЗО. Грязь способна передать электричество между любыми проводящими частями и даже подать фазное напряжение на контроллер устройства, что приведет к перегоранию электроники.
Проверка работоспособности УЗО
Неисправность характерна для устройств, находящихся не в щитке, а на открытом воздухе. В некоторых случаях для исправления ситуации достаточно снять защитное устройство и дать ему хорошенько просохнуть при температурах 30-50°C. Если сушка поможет, значит, проблема во влаге. В дальнейшем необходимо защитить устройство от попадания воды.
Срабатывание УЗО от некоторых бытовых приборов
Многие бытовые и промышленные аппараты оснащаются фильтрующими конденсаторами между проводами питания и корпусом прибора. Например, системные блоки ПК. Наличие конденсаторов вызывает ток утечки на землю. Обычно он достаточно мал, чтобы УЗО не выбило. Однако, если подобных приборов хватает, токи утечки на заземленные корпусы бытовых приборов сложатся и приведут к срабатыванию защитного устройства.
Подобное скорее относится не к неисправности УЗО, а к неправильному подбору
Выбирая защитное устройство, следует обращать внимание на ток IDn, при котором оно отключается
Важно! В квартирах без заземления имеется одна неприятная особенность. Если мультиметром померить напряжение между металлическим корпусом системного блока и радиатором отопления, то измерительный прибор покажет порядка 110 В
При касании к измеряемым точкам пальцами ощущается характерное покалывание от протекания тока. Подобный эффект возможен благодаря конденсаторам, подключенным к корпусу ПК. Разумеется, не следует повторять описанный эксперимент.
Неправильное подсоединение защитного устройства
Ошибки подключения выявляются сразу после монтажа УЗО или прочего электрооборудования. Например, ранее установленное защитное устройство стало выбивать после подключения розетки. Значит, проблема в ней
Необходимо обратить внимание на подключение фазного, нулевого и заземляющего провода в розетки
Другой вариант — выбивает новое, только что установленное УЗО. Прежнее защитное устройство работало корректно. В квартирной проводке никаких изменений не проводилось. В такой ситуации следует проверить подключение нового УЗО. Даже опытные мастера допускают ошибки.
Возмещение ущерба
В большинстве случаев иски собственников затопленных квартир решаются в пользу обратившихся за помощью истцов. Им выплачивается сумма, прописанная в заключении эксперта. Она состоит из таких трат, как:
- Возмещение стоимости испорченного имущества.
- Оплата ремонтных работ.
- Моральный ущерб.
В процессе принятия решения суд опирается на определенные правовые нормативы. В частности, решение о том, чтобы были возмущены убытки принимается по ст. 1064 ГК. Если заявитель желает, чтобы компания возместила урон в полном объеме, судьи могут присудить это, опираясь на ст.15 ГК.
Вопросы по возмещению
При досудебных и судебных разбирательствах после затопления, у потерпевшей стороны возникает много вопросов. Вот самые распространенные из них.
Вопрос 1. Суд прошел, признал УК виновной и назначил компенсацию. Но руководитель компании планирует подать на апелляцию. Законно ли это?
Подобное право у компании есть
Но если в процессе разбирательства владелец смог доказать причастность УК к потому, заявление на апелляцию не будет принято во внимание
Вопрос 2. Обязательно обращаться за помощью к адвокатам?
Затопление жилья – неприятно, но совершенно не безнадежно. Если присутствует даже самое незначительное сомнение относительно того, что предпринять и куда лучше обращаться, стоит обратиться к адвокату. Он поможет обосновать правоту собственника. Без адвоката любая деталь или мелочь может обернуться потерей и проигрышем.
Популярные ошибки
Если граждане не задаются необходимыми вопросами и не получают на них ответы, это довольно часто приводит к ошибкам. Стоит выделить самые распространенные из них.
Ошибка 1. Компания отказалась от признания вины и от выплаты положенной компенсации. Собственник успокоился и не предпринял никаких действий.
Это ошибочное решение. Стоит постараться доказать, что УК виновата. Если получится, урон, причиненный здоровью или имуществу владельца будет компенсирован в полном объеме.
Ошибка 2. Владелец помещения решил действовать через суд самостоятельно, без поддержки квалифицированного адвоката.
Стоит заручиться поддержкой данного специалиста. В противной ситуации ответчик может доказать, что затопление произошло по причине непреодолимой силы или нарушения правил потребления коммунальных услуг. Здесь не придется рассчитывать на получение какой-либо денежной компенсации.
Кто виноват?
В случае аварии необходимо установить виновного. При прорыве стояка ответственность может быть возложена:
- на собственника;
- на нанимателя;
- на управляющую компанию.
Ответственность собственника
Мнение эксперта
Станислав Евсеев
Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.
В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилья должен содержать квартиру в надлежащем состоянии. Он должен проводить капитальный и текущий ремонт электрических сетей, система канализации, водоснабжения и отопления.
Несвоевременная замена труб, отказ от проведения ремонта, а также препятствие сотрудникам управляющей компании в проведении ремонта внутри квартиры, является бесхозяйственными отношением.
Таким образом, в случае выявления нарушений на стояке (протекает, капает, мокнет) необходимо своевременно уведомить сотрудников управляющей компании.
Факт сообщения должен быть зафиксирован в журнале вызовов у диспетчера управляющей компании.
Ответственность за прорыв стояка возлагается на собственника в следующих случаях:
- собственник знал о нарушении, но не предпринял мер к ремонту;
- владелец квартиры отказался от ремонта, который предложила управляющая компания;
- собственник не предоставил сотрудникам УК доступ к жилому помещению.
В этом случае суд признает виновным в прорыве стояка владельца квартиры. Однако каждый факт должен быть официально зафиксирован.
Пример. Галина обратилась в суд с целью взыскать ущерб с Виктора, соседа сверху. В процессе было установлено, что причиной затопления стал прорыв стояка. Виктор заявил, что вина за прорыв возлагается на управляющую компанию. Представитель УК пояснил, что информация о ветхости стояка была давно. Они предупреждали Виктора о необходимости ремонта. Мужчина неоднократно обращался с просьбой о замене стояка. Однако Галина чинила препятствия и не пропускала слесарей в квартиру для проведения ремонта. Факты нашли документальное подтверждение. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.
Ответственность квартирантов
Отдельно необходимо рассмотреть ситуацию, когда стояк прорвало в квартире, которая сдается в наем.
Ответственность за возмещение ущерба подразделяется следующим образом:
- если жилье сделается в наем без договора, то ответственность несет арендодатель;
- если квартира сдается в наем по договору, то ответственность может быть возложена на нанимателя, на наймодатель или на управляющую компанию.
Наниматель несет ответственность в случае, если контракт заключен на длительное время. Причем, на момент аварии гражданин должен проживать в помещении уже не один год. Кроме того, контракт должен содержать обязанность нанимателя по проведению ремонта.
Ответственность управляющей компании
Ст. 18 ФЗ от 24.12.2004 № 189 орган местного самоуправления выбирает управляющую компанию при помощи открытого конкурса. Данный метод управления применяется, если жильцы не реализовали право создание ТСЖ.
Собственники имели право подать жалобу и отказаться от услуг компании, создать ТСЖ или выбрать другую УК.
На управляющую компанию возлагается ответственность за общедомовое имущество.
№ п/п | Правила распределения ответственности в отношении стояков |
1 | До первого запорного вентиля ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006) |
2 | За остальные коммуникации, расположенные в квартире, несет ответственность собственник |
Управляющая компания может избежать ответственности, если докажет, что специалисты принимали меры по проведению ремонта, а жильцы препятствовали в замене коммуникаций.
Пример. Вероника обратилась в суд с иском о возмещении ущерба. У соседа сверху, Ильи, прорвался стояк. Илья пояснил, что он неоднократно обращался в УК с просьбой о замене стояка. Данный факт был подтвержден выписками из журнала диспетчера. Представитель УК пояснил, что слесаря приходили к Илье, но для ремонта было нужно поменять стояк целиком. При обращении к веронике, открыла ее мать и запретила проводить ремонт. Слесарь не взял с женщины отказ. Суд определил в качестве истца УК. Средства были взысканы с организации.
Каким требованиям должна соответствовать электропроводка в ванной?
- Кабель, из которого будет проложена проводка в ванной комнате, лучше выбирать медный двужильный, сечением 2,5 мм квадратных и более
- На розетке в ванной комнате должна быть защита от брызг, обычно в виде крышки на пружинах
- Лучше использовать розетки с высокой степенью защищённости от внешних воздействий
- Открытая проводка в ванной комнате нежелательна
- Все электроприборы в ванной комнате должны подключаться к общей сети через УЗО
- Розетки в ванной комнате должны располагаться не ближе 0,6 метра от входной двери душевой кабины или непосредственно от ванны и как минимум на высоте 18-20 сантиметров от пола
- Установку розеток и электрооборудования в ванной комнате лучше доверить специалисту.
Если в розетку попало действительно много жидкости (например соседи сверху залили), то тогда может произойти короткое замыкание, а от него пожар (хоть пожар и маловероятен из-за мокроты розетки и выбиваемости пробок).
Чтобы этого не произошло, желательно сделать ряд действий.
Сначала отключите электричество (в жилых многоэтажных домах электричество обычно отключается в счётчике).
Затем проверьте, отключилось ли оно (например попробуйте включить свет).
Под ним будет сама розетка. Протрите внутренности сухой тряпкой. Если там воды много, можете целиком вынуть розетку из стены. Чтобы вынуть встраиваемую розетку, нужно ослабить винтики боковых рожков, удерживающих розетку в стене. Если боитесь, что оторвётся какой-нибудь проводок и потом не сможете собрать обратно, тогда не вынимайте розетку.
После протирки тряпочкой, оставьте досыхать розетку и стену вокруг неё. После высыхания прикрутите пластиковый корпус обратно и включите электричество.
Если же стену и розетку залило кардинально (например вода ещё льётся с потолка от соседей сверху), и сохнуть будет много часов, а вам нужно пользоваться электричеством прямо сейчас, то можно просто на время «обезвредить» данную намокшую розетку. Нужно просто её вынуть целиком, отсоединив от электропроводков. Затем концы этих проводков хорошо заизолировать изоленткой, так, чтобы вообще не оставалось голых мест. И подальше отогнуть их ох друг от друга и от стены, по которой может литься вода. Концы должны быть на весу и не касаться вообще ничего, потому что если будут касаться мокрого, то во-первых вода может размочить клей изоленты, а во-вторых вода может просочиться в щели. Вода хорошо проводит электричество, плюс если провод будет касаться мокрого металлического обода, то электричество может по нему идти и замкнуться с другим проводом (это если оба проводка будут дотрагиваться до мокрого металлического внутрирозеточного обода). Заизолировать нужно именно оба проводка, так как если заизолировать лишь один, то при «потопе», от незаизолированного проводка может по мокрой стене и по мокрому полу пойти ток и замкнуться с каким-нибудь электрическим устройством, лежащим на полу (хотя все электрические устройства с мокрого пола надо убирать). Да говорят, что и в самом человеке присутствует некая часть тока, как что, возможно, может замкнуться и на человеке. Как-то было что я держал один контакт провода от абонентского громкоговорителя (сетевого радио) в руке, а другой вставил в радиорозетку, и радио заговорило (оба конца должны были быть в розетке для этого). Это значит, я так полагаю, что абонентскому громкоговорителю хватило электричества, которое было во мне. Тогда я понял, что во мне тоже есть незаизолированное электричество. А это значит, что если по мокрому полу пойдёт электричество, то может замкнуться с электричеством внутри человеческого тела, поэтому при мокроте и нежелательно оставлять один проводок незаизолированным.
Вообщем отсоединив провода от розетки и надёжно защитив их от касания со всем токопроводящим, можно включить электричество, пользуясь другими розетками. Далее, после полного высыхания той части стены и самого розеточного устройства, можно снова установить розетку обратно (отключив перед этим ток).
Постоянно выбивает пробки – вывод один: залили соседи. Редко ребенок закоротит розетку. Причина очевидна: фаза проходит на землю. Случается в любой ветке, отыскать неисправность проще простого. Сейчас расскажем, как это делается. Порой иное событие беспокоит людей: допустим, холодильник выбивает пробки. Виной тому асинхронный двигатель компрессора, перегружающий неправильно выбранный автомат защиты. Сегодня обсудим, почему выбивает пробки в квартире.
Что делать?
Самое логичное решение — самостоятельная попытка установить причину и справиться с проблемой. Выбитые пробки с плавкой выкручивают, проверяют вставку. Если она повреждена, то меняют предохранитель, купив изделие с такими же характеристиками. Затем пробку ввинчивают на законное место.
Для «пробкового» или современного автомата таких манипуляций вовсе не требуется: в первом случае нажимают на кнопку, во втором — возвращают рычаг в верхнее положение. Так поступают, если причина небольшого ЧП доподлинно известна. В других случаях советуют сначала ее найти, а затем устранить.
Поиск
Чтобы убедиться в своей правоте (или в своих подозрениях), сначала предпринимают такие действия:
- ищут доказательство, что пробки выбило только в одной квартире;
- проверяют напряжение в электрощите;
- тестируют все розетки/выключатели в доме: ищут потемнения поверхностей, запах гари, дым;
- если никаких аномалий нет, то пробки включают.
Отсутствие новых проблем с электричеством — доказательство работы автомата. Если снова повторилось то же самое, то поиски продолжают. Действуют уже по-другому:
- выключают все, что работает от сети;
- снова подают напряжение.
Нормальное функционирование сети позволяет предположить превышение нагрузки, короткое замыкание, неисправный прибор. Если ЧП опять произошло, то можно считать, что ответ на вопрос, почему выбивает пробки, найден. Это проблемы с проводкой.
В этом случае оптимальный вариант — звонок в аварийную службу. Альтернативный вариант — самостоятельная проверка всей электроцепи, однако такие манипуляции подразумевают наличие опыта подобных работ, так как тестировать предстоит всю проводку — от распределительной коробки до розеток. Алгоритм действий таков:
- осматривают каждую розетку в доме: откручивают декоративную крышку, ищут обуглившиеся провода, проверяют на запах гари;
- тестируют работоспособность каждого бытового прибора, исследуют на предмет повреждения корпус, шнур и вилку;
- по очереди включают аппараты в сеть;
- если вся техника исправна, приборы перераспределяют по группам розеток.
Чтобы исключить такие ситуации в будущем, более мощным приборам обеспечивают отдельную линию проводки.
Где находятся пробки
Если из-за стиральной машины выбивает пробки, надо сразу узнать причину. Особенно, если срабатывание наблюдается при работе стиральной машины. Также надо знать месторасположение щитка, в котором находятся пробки. Это ускорит процесс их включения. Щиток может располагаться:
- В квартире. Для него выбирается место недалеко от входной двери. В некоторых случаях при реализации сложного дизайнерского проекта подобную конструкцию помещают внутрь гардеробной или ниши, расположенной недалеко от входа в квартиру.
- За пределами квартиры. Широко распространенный вариант для многоквартирных домов. Для размещения электрического шкафа выбирается место на лестничной площадке либо выделяется отдельное помещение. Сами устройства находятся снаружи, а питающие кабели протянуты внутрь квартиры.
- Комбинированный вариант. Счетчик в этом случае монтируют за пределами квартиры, а аппараты, обеспечивающие защиту бытовой сети, размещают внутри квартиры.
Что еще может быть?
Помимо выше перечисленных причин, по которым выбивает автомат в щитке, бывают еще и другие, редко происходящие. Вкратце рассмотрим и их тоже.
Если автоматический выключатель срабатывает при перегорании лампочки, не переживайте, это иногда происходит. Дело в том, что при сгорании лампы возникает кратковременная перегрузка и если номинал автомат 6-10А, он, вполне возможно, выбьет. Со светодиодными и люминесцентными лампами такого не произойдет.
Если срабатывание происходит при включении света – проверьте мультиметром светильники. О том, как использовать мультиметр, мы также рассказывали.
Банальной причиной, по которой отключается автомат, является неправильное подключение этого устройства. Если жилы плохо подтянуты к клеммам, происходит нагрев в этом месте, в результате чего может сработать тепловой расцепитель. Определить причину поможет визуальный осмотр – подплавленный корпус и изоляция провода. Если пластик сильно расплавился, лучше заменить автоматический выключатель. При незначительных повреждениях допускается просто посильнее затянуть жилы отверткой.
Немного отойдем от темы, но все же отметим важное. Если у Вас в электрощитке находятся вводной и групповые автоматы, найти причину будет проще
Выбивает АВ на вводе, без групповых? Проверьте правильность сборки щитка. Если отключается определенный автомат ниже главного, значит, в этой группе находится неисправность (освещение, розетки либо отдельно подключенная варочная панель).
Бывает, что проблема возникает после затопления квартиры. Вода попадает на соединения проводов и если они скручены изолентой, она расклеивается, в результате чего происходит замыкание контактов. После потопа нужно обязательно сделать ревизию проводки, чтобы не дотянуть до ситуации, когда начнет срабатывать автоматический выключатель.
Вот мы и предоставили все причины, почему выбивает автомат в щитке. Учтите, что такая ситуация может произойти как в квартире, так и частном секторе. Действовать нужно аналогичным образом, даже если отключается автоматический выключатель на столбе! Если же Вы не уверены в своих способностях, лучше вызвать мастера, который безопасно найдет неисправность и устранит ее!
Интересное по теме:
- Почему срабатывает УЗО
- Причины мигания энергосберегающих ламп
- Как найти электропроводку в стене