Как устранить самостоятельно
При появлении сообщения ventilate на Saeco необходимо нажать кнопку подачи воды и сливать примерно стакан в какую-нибудь емкость, пока не исчезнет надпись. Иногда она появляется при интенсивной работе, когда одновременно готовится кофе и капучино. Процесс проливки занимает время, поэтому лучше устранить причину кардинально и отнести агрегат в сервис.
Там проверят по отдельности всю систему – возможно, где-то прохудились сальники или прокладки – их придется менять, иначе покупная вода будет выливаться зря. Может понадобиться чистка магнитного клапана или бойлера, замена помпы или расходомеров. Если при домашнем обследовании кофемашины обнаружены греющиеся бойлеры, в которых отсутствует вода, то в такой ситуации нужно нести машину в сервис.
Вам также будет интересно почитать:
Кофемолка для сахарной пудры и других продуктов – семечек, круп, орехов. Какая лучше, советы по выбору
Капучинатор Неспрессо: инструкция для пользователей в домашних условиях. Принцип и правила ухода за Аэрочино Неспрессо
Какую кофемашину выбрать для кофейни: функционал, размеры. Лучшие профессиональные модели, рейтинг
Как почистить кофемашину Неспрессо: как часто проводить процедуру, какими средствами
Разборка кофемашины Saeco Vienna
Ремонт кофемашин Saeco своими руками начинается разборкой. Порядок следующий:
- Открывается передняя крышка.
- Удаляются емкость сбора отходов, устройство подачи кофе.
- Затем вытягиваются подставка для кружек с поддоном.
- Вынимается сзади емкость для воды, снимается крышка отсека зерен.
- В отсеке зерен вывинчиваются шурупы, узел снимается.
- Под емкостью для воды выкручивается еще один шуруп что на бордюре.
- Затем открывается передняя крышка, если заглянуть снизу, увидите пару шурупов – отвинчиваются.
- За отсеком зерен очередной шуруп крепит бордюр задней стенки, утопленный вниз. При наличии откручивается.
- Снимается верхняя крышка кофемашины Saeco Vienna. Крепится шланг воды, отстыкуйте.
- Снимите, помогая отверткой, переднюю дверку.
- Теперь извлекаем внутренности из глубокого донца кофемашины Saeco Vienna. Непростая задача, будьте аккуратны.
Право на гарантийный ремонт кофемашин Saeco с этого момента потеряно. Избегайте вскрывать прибор с действующим сроком бесплатного сервиса.
Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.
WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут , необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе
COF. BEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе , но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой , правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла , нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр . возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.
DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись , то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла , необходимо сдать машинку в сервисный центр.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.
BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.
BREW UNIT MISS
Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал
GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.
ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим . Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве
Если вам не помогла данная статья, то мы с радостью бесплатно проконсультируем вас по телефону. Всегда поддерживайте кофемашину в чистом виде и вовремя делайте сервисное обслуживание и тогда оборудование будет вас радовать долгое время.
Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.
В случае каких-либо проблем на дисплее кофемашин Saeco загорается красным цветом код ошибки. В данной статье мы рассмотрим коды ошибок Philips / Saeco и возможное решение этих проблем.
Почему происходят поломки кофемашин.
Наиболее распространенные проблемы и причины:
- Неисправности гидросистемы (засоры). Не регулярное обслуживание (декальцинация, очистка от кофейных масел заварного устройства, кофеводов, диспенсера. Использование жесткой воды (большое количество примесей в воде).
- Выход из строя электронных компонентов платы управления, других деталей и узлов. Скачки напряжения, особенно в зимнее время при использовании отопительных приборов (использовать стабилизатор напряжения).
- Выход из строя заварного устройства. Не регулярное обслуживание. Регулярно промывать проточной водой, очищать от кофейных масел сито и кремоклапан. Смазка согласно инструкции.
Наши специалисты оперативно выполнят ремонт кофейных аппаратов либо проконсультируют вас в устранении легких неполадок.
Коды ошибок
Error 01, Error 02 – Кофемолка заблокирована.
Требуется очистить воронку для засыпания молотого кофе.
- Отключить питание кофемашины.
- Извлечь варочную группу.
- Открыть крышку воронки молотого кофе и протолкнуть забившее воронку кофе любым длинным предметом (можно ручкой ложки). Если воронка отсутствует нужно очистить трубку снизу (кофевод кофемашинки).
- После удаления кофе, просыпавшегося в машину, вставьте варочную группу и приготовьте кофе.
- После этого проверьте не забилась ли воронка снова молотым кофе. Если да, то повторно провести процедуру отчистки или обратиться в сервисный центр.
Если проблема осталась рекомендуем доставить машину в сервисный центр.
Error 03, Error 04 – Заварной механизм заблокирован.
- Отключить кофемашину. Дождитесь, когда прекратятся все звуки (может занять до 20 секунд).
- Вынуть варочную группу и начисто промыть чистой проточной водой. Проверить и тщательно очистить сито (фильтр).
- Также убедитесь, что варочная группа смазана и центральный поршень двигается беспрепятственно.
- Установите на место варочную группу (при установке должен быть легкий щелчок), контейнер для отходов, поддон для капель и закройте дверку.
- Приготовьте кофе.
- Если ошибка повторилась доставьте машину в сервисный центр.
Error 05 – Водяной контур заблокирован.
Данная ошибка говорит о том, что в гидросистеме находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью.
- Достаньте фильтр из резервуара воды и проведите чистку (декальцинация).
- Проверьте установку контейнера воды (отсутствие под контейнером посторонних предметов, кофейных зерен).
- Проверить нет ли засора в трубке пара.
- Для машин Xelsis, Exprelia проверните регулятор SBS в среднее или минимальное положение. Если после этих действий ошибка не исчезла рекомендуем обратиться сервисный центр, либо получить консультацию специалиста.
Error 06 – Мультиклапан заблокирован.
Устранение проблемы только в условиях сервисного центра.
Error 07 – Копучинатор заблокирован.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 08 – Поломка электронной платы.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 09, Error 10 – Поломка датчика водонагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 11, Error 12, Error 14 – Поломка датчика парового нагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 13 – Поломка водонагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Принцип действия кофемашин Saeco Vienna
Saeco всегда помогут определить неисправность кодами ошибок. Мало электронных компонентов, не подлежащих замене. Обмотки двигателей перемотаете, магнитный вал ломается редко. Почистить бойлер сможет типичная домохозяйка.
Рассматриваемые кофемашины Saeco Vienna умеют:
- Молоть кофе.
- Заваривать молотый кофе.
- Делать пенку молочную, приготовляя различные напитки.
Устройство подачи кофе (Brew), кофемолка
Сможет кофемашина Saeco Vienna заварить молотый, быстрорастворимый кофе. Безусловно. Сыпьте порошок в емкость для зерен, правда, крепость напитка может несколько отличаться от обычной. Кофемашины производят дозирование количества зерен/воды, сыпать внутрь порошок не означает получить с высокой степенью вероятности неправильный напиток. Результат будет отличаться от традиционного. Процесс дозирования замалчивается инструкциями. Ютуб выложили поучительное видео: ремонтник подробно расписывает функционирование автоматической группы подачи кофе Saeco, говоря следующее:
Специалист продолжает говорить: внутрь помещается 8 граммом молотого кофе. Видео, описывающее Vienna Plus, позволяет понять: настройка, отгрузка порции ведутся механическими методами. Плюсик означает: в модели меняют дозу, делается специальной ручкой, вращающей посредством штока с шестерней внешнюю гайку кофемолки. Та уравновешена пружиной, натяг изменяется регулятором. Vienna применяет аналогичную схему механической настройки. Внутрь бросить быстрорастворимый кофе – пройдет сквозь жернова, осядет в чашке. Процесс продолжается, масса достигнет критической, «кофемашина говорит группе подачи кофе: пора завариваться».
Приобретая модель Vienna Plus, получаем возможность дозировать вкус изменением концентрации. Кофемашина не строго обязательно работает с жареными зернами. Избегайте внутрь помещать зеленый кофе, проста причина: полезные свойства потеряются, уничтоженные нагревом, операция лишена смысла. Будет ли кофемашина Saeco Vienna Plus работать. Безусловно, да, жерновам все равно, что молоть, заварить, хоть грецкие орехи. Устройство подачи кофе Saeco отличается полной автоматизацией:
- Молотый кофе насыпается на плоскую чашу, ходящую внутри цилиндра.
- После окончания помола срабатывает механический сигнализатор, запускающий сервопривод.
- Поршень с цилиндром сваливаются набок, начинают двигаться по полозьям в сторону упора, где будет идти заваривание.
- После окончания процедуры поршень, цилиндр начинают двигаться назад, срабатывает наклонная крышка, становящаяся перпендикулярно плоскости движения, снимает таблетку, сбрасывая в приемник отработанного материала.
Многим мешает ночью спать вопрос: можно ли использовать любимый способ россиян, заваривать отработанные таблетки снова. Кофемашина Saeco Vienna осилит технологию! Действия избегайте. Двигатели кофемолки, устройства подачи кофе отдельные. Первый просто молотит в одном направлении, второй на реверс умеет вращать вал.
Емкость воды, помпа, бойлер
Тракт движения воды сравнительно прост – сочтут осилившие пару обзоров портала ВашТехник на тему водонагревателей. Из емкости вода забирается помпой. По утверждениям производителя, насос способен создать сказочное давление 15–20 атм, корпус компрессора пластиковый, как трубки. Внушает сомнения по поводу невероятных характеристик, техническое обоснование прочности конструкции превышает рамки обзора.
Бойлер сформирован двумя половинками, скрепляющимися болтами, идущими периметром. Смотреть со стороны ТЭНа – бак кофемашины Saeco Vienna напоминает утюг. Касается спирали, привальцованной к одной половинке. Сходство довершает биметаллическая пластина, служащая датчиком температуры, натяг изменяется специальной ручкой. Для получения пара необходимо видеть наличие 127 ºС, завариванию хватает 95 ºС. Кипящей воды в последнем случае быть не должно. Связано с качеством получаемого напитка. Возьмите на заметку, когда будете пользоваться быстрорастворимым кофе, электрочайником с терморегулятором (см. Vitek).
Вход бойлера охраняет обратный клапан, блокирующий обратный ток воды. Выход стережет перепускной клапан, стравливающий воду для заваривания, получения пара. Какой процесс будет происходить, определяет положение регулятора вода/пар. Просто ручка переключает выход перепускного клапана, снабжая нужное русло. Устройство кофемашин Saeco Vienna примитивное:
- вода накачивается бойлером;
- температура достигает нужного значения;
- срабатывает биметаллическая пластина, размыкающая контакты ТЭНа, зажигающая лампочку кнопки;
- нажатие клавиши позволит получить кофе, сделать пенку.
Предпосылки проблемы
Жесткая городская вода – самая главная проблема для бытовых приборов, не только для кофеварок. Соли откладываются быстро, так как прибор работает с горячей жидкостью. Кроме того, на деталях может скапливаться слизь, если жидкость проходит недостаточную очистку до поступления в водопровод.
Если кофемашина пишет ventilate, значит воздух попал в систему в следующих случаях:
забит фильтр;
пережат шланг подачи воды;
силиконовые шланги пересохли, потрескались и при работе подсасывают воздух.
Машина перестает работать, но при этом греется и изнутри доносятся звуки.
Видео: Все ошибки кофемашины Saeco
Все три проблемы могут быть напрямую связаны с жидкостью, которая заливается в контейнер. Фильтр имеет свой ресурс – около 2000 чашек при условии заливки качественной воды. Если пользоваться неочищенной, фильтр выходит из строя намного раньше: 1,5 – 2 месяца.
Пережать шланг способен кусок накипи или песок, оторвавшийся и застрявший в системе.
В этом случае машина выдаст двойную надпись.
Из-за загрязнения или использования непрофессиональных средств очистки силиконовые шланги могут быстрее испортиться. Если в них появится трещина, то помпа будет набирать воздух, а под аппаратом будет лужа воды. Если помпы две, то проверять отдельно придется каждую. Испорченные трубки необходимо заменить, а дальше пользоваться специальными растворами или таблетками, предназначенными для данного типа кофемашин.